北仑客户分中心强化外施单位管理纪实

号变更换吊箱工程现场，宁波盈泰设备安装有限公司工作负责人唐建林正通过北仑电力分包商微信群上传重要环节的现场施工图像。身在各地的工作人员通过微信平台沟通交流，犹如大家站在一起讨论问题，沟通高效，图文语音搭配又不容易误解。“做工程，最主要就是协调问题，就是沟通。”唐建林对记者说。

“继QQ土建管理群、3G视频动态监控后，我们今年又创建了北仑电力分包商微信群，进一步强化外施单位施工的安全以及工程质量管理。”北仑客户分中心相关负责人表示，通过严格把好分包准入等关口、强化现场实时监管等措施，北仑电力施工作业标准化水准进一步提高，工程安全质量、企业管理效率均得到了有效推进。

把“关”有万夫莫开之勇

今年以来，北仑客户分中心进一步强化外施单位管理，从施工安全、工程质量等多方面入手，把好外施单位管理的“四道关”，扫清提高施工质量、施工环境、服务质量之路上的障碍。

“入门关”。北仑客户分中心从施工单位准入源头入手，严抓工程施工安全，开展“入门”资质审查。“我们对参与所辖电网建设的外施单位进行全面梳理，重点从外施单位的施工资质、实际施工作业能力、安全业绩、施工人员状况和施工安全工器具的备置等方面进行了认真审核和检查。”据北仑客户分中心安监部负责人介绍，通过该项措施，进一步完善了入网作业外施单位的资格审查及实际施工能力审查工作，确保工程施工安全及工程质量水平。杜绝施工资质证件不全、安全管理水平差、实际施工能力薄弱的施工队伍参与电力工程建设。

“责任关”。北仑客户分中心加强对外施单位现场负责人的选拔考核，让安全意识高、业务能力强的人担任外施单位的工程现场负责人。在考试方式上，北仑客户分中心改变以往实际操作题目的“假想类”出题方式，而是选择一处现场作为题源，先让参考人员熟悉现场，然后回到考场发放试卷根据题目作答，“我们希望通过不断改进对外施单位的管理方式，把现场安全管理推向一个更高的水准，这对提升企业的服务品牌也具有促进作用。”北仑客户分中心相关负责人表示。

“督察关”。除了在外施队伍的准入、人员素质上加强管理外，北仑客户分中心还组织一线工作经验足、技能素质高、专业性强、富有责任心的人员组成现场安全督察队伍，每天外出对施工现场进行安全督察。据了解，北仑客户分中心的现场安全督察工作坚持严字为首，勤字当头，安全督察与指导相结合，安全督察与外施队伍考核相结合，确保安全生产局面的“可控、能控、在控”。负责安全督察的老线路班长周平东说：“实施安全督察工作，可有效改善电力施工外施队伍安全管理基础薄弱、人员业务技能相对较低的状况。”

“监管关”。北仑客户分中心对外施队伍的监管包括领导每周至少一次“直通现场”的安全监管以及施工工器具、安全用具的监督管理。根据北仑客户分中心外施单位文明安全施工的考核管理办法，领导干部以及安监部门将严格执行每周至少一次随机的现场安全检查，以促进外施单位安全管理意识、安全管理警惕性的提高，同时全面推进工器具、安全用具的检测监管。一名外施单位工作人员感慨说：“在这样的管理下我们都得打起十二分的精神来做好安全保障工作。”

监管有无“微”不至之细

近年来，随着北仑区域社会经济的进一步发展，用电需求也不断增速，据统计，北仑区域用电量连续以超过15%的增长率快速增长。电力工业的发展带来的是电力基础建设工程量的逐年加大，每年的电力建设工程数量达近千项。

如何加强对外施单位施工现场安全监管、质量监管成为摆在北仑客户分中心面前的一道难题。北仑客户分中心针对外施单位项目内部管理和人员管理存在的不足、施工人员的素质参差不齐的实际状况，不断创新管理方式，将外部监管深入到每一个细节之处，从最初的QQ土建管理群，到3G动态视频监控，再到现在的北仑电力分包商微信群，管理的力度和幅度得到了有效推进。

“一系列管理措施的推进有力解决了因外施单位内部管理制度不齐全，项目经理、管理人员不到位，工器具设备配置不足等带来的管理短板。”北仑客户分中心相关负责人介绍说，创建北仑电力分包商微信群，将信息化技术融入工程的安全管理当中，每个施工现场督促分包商管理人员到岗到位，责任落实到人，确保施工人员技术过关，施工作业标准规范，全方位提高工程安全质量，提高企业的管理效率。

据了解，通过该微信群，管理方可实现快速贯彻传达上级各项要求规定，对安全质量问题进行曝光，督促相关单位立即整改；及时在群里上传相关资料，督促施工人员加强学习，强化安全意识，提高技术水平；并要求各家施工队伍及时上报工程计划和隐蔽工程计划，对重要环节和关键部位做好现场施工图像记录并及时打包上传微信群。而外施单位通过该群则可互相交流学习，互通有无，共同进步；同时安监部门检查到的施工安全质量问题，有专人及时上传到微信群，责任单位落实整改，其余单位引以为戒，举一反三，提升了管理效率。

“这个微信群上线以后，我们都能及时查收各类会议通知、重要事件，准时查看到各类文件和其他信息。”宁波盈泰设备安装有限公司北仑东部项目工作负责人唐建林说，相对以往的电话通知形式，不仅信息传达效率提高了，而且也不会出现因电话无人接听而造成遗漏的情况出现，更为关键的是，很多内容必须看到实物图才明白，但因为现场没电脑，在微信群中共享图片最方便。

下一步，北仑客户分中心将充分利用北仑电力分包商微信群，敦促各外施单位不断提高内部管理水平，自觉督促现场施工人员提高自身安全意识、工作责任心及专业技术水平，提高企业整体业务能力，提升施工工程的安全质量。北仑客户分中心相关负责人介绍说，作为信息报送机制的一个补充，微信群显得灵活又高效，任何情况都可以“一手掌握”。（石瑞敏李洲海）

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