315发 [2014] 111316254号 移动版
速腾车主力邀迈腾车主维权
显然,虽然迈腾正时链条故障并不是个例,但是,比起“小弟”速腾,在车主维权方面的力度还是小了不少。记者注意到,速腾车主们在各大论坛和QQ群纷纷发出了这样的倡议,“小弟速腾诚邀哥哥迈腾加入维权活动”,而响应的迈腾车主不在少数。
针对速腾后悬架断裂事件,虽然大众中国召开了媒体说明会,但是打补丁式的召回方案依旧让车主们很气愤。据记者了解,速腾车主们将再次发起维权活动,“56万名速腾车主发起全国范围内11月16日维权行动”。
“如果大众在未来的几个月时间内,能够顺利地解决这个问题,对大众的影响不会太明显。如果没能解决,再加上DSG、正时链条等事件,这将对品牌形象的影响很大。”张志勇告诉记者,消费者能否和厂商达成一个双方都满意的方案很关键,如果持续这种状态,对厂商的负面影响是很大的。
与此同时,有速腾车主已经提议,向法院提出行政诉讼。“调解不成的情况下,依法维权是最佳选择。从DSG、正时链条到速腾事件,大众出了很多问题,到底是消费者使用不当还是汽车本身的问题,最终通过法院的审理才可以尘埃落定。现在是各说各的,公说公有理婆说婆有理,诉讼是最好的办法。”中国消费者协会律师团团长邱宝昌告诉记者。
他认为,比较蹊跷的是大众一方面要召回,一方面又说没有质量问题,互相矛盾。
针对消费者的“漫漫维权路”,邱宝昌表示,拉横幅式的集体维权活动虽然没有法律依据,但是也是消费者维护自身权益的无奈之举。“举证仍是消费者面临的主要问题,《消费者权益保护法》规定,新车在六个月时间之内出现问题需要厂商举证,但是对于速腾和迈腾的车主来说,多数车的购买时间都超过了六个月,举证比较难。”(胡仁芳)
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