档案位置:首页 > 最新投诉 > 入档时间: 2014-12-08 来源：互联网 整理: 网络整理 投稿人: voc_87380 档标: 衡阳移动不作为 流量欠费达400多
本人持湖南衡阳动感地带校园卡，在2014年11月获赠15GB
流量，在11月期间没有收到任何流量超标信息通知及提醒，也没有收到任何欠费通知，并且11月30日晚关闭流量，12月1日，被告知上网流量欠费475元，向人工投诉48小时没人回复，多次催促，得到回应，他们不负任何责任，12月3日，在查话费，欠费485元，本人在停机的状况下消费10元，我需要相关部门帮我查证，并且需要移动给我个满意的解决方案！谢谢！
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