希望城：房屋质量问题频出现 究竟何时能解决？

　　原标题：民情365：房屋问题何时才能解决？

　　西楚网讯 11月3日上午，有市民向我们反映，其在宿迁购买的房屋出现质量问题后，在一年多的时间内，迟迟不能解决，这是怎么回事呢？

　　一、购房才四年 质量问题频频出现难解决

　　家住市区市民魏先生，在2010年6月底，拿到了其在希望城小区购买的商品房，经过简单装修后，就搬了进去，一家人在一起，其乐融融，但居住了一年多以后，问题出现了。

　　“2012年左右的时候，发现墙裙上边做的外墙乳胶漆开始起皮子了，后来有一些粉刷层往下掉，后来再发现后阳台，我家住五楼，阁楼上边后阳台的地坪，也丢出现起皮子。”市民魏疆先生说。

　　不仅如此，魏先生家后阳台的栏杆，也出现了问题。

　　因为担心小孩掉落楼下，不得已，魏先生自己花了两千多块钱，安装了一套不锈钢的栏杆，但在原来更换下来的栏杆上，记者还能看到斑斑锈迹，部分栏杆也确实断裂，此外，在魏先生阁楼的墙壁上，记者也发现多处开裂甚至掉落的痕迹，水泥涂层用手指轻轻划动，水泥粉随之掉落，在阁楼的地面上，多处水泥层起皮，裸露出底下的石子，一些沥青边防雨层，也和楼面脱离。

　　“我就开始去找这个物业，找物业在这两年期间，我跑了不下于十次，后来最近物业被我找烦了可能，叫我去找开发商，我没有办法就找开发商，找了两三次，开发商他就说什么呢，说你自己修修吧，对不对，说找他们修还不知道什么时候。”魏先生说。

　　开发商这样的回答，让魏先生很是气愤，而让记者感到奇怪的事，与魏先生所居住的希望城三期，仅数十米之遥的一二期房屋，栏杆却至今未出现任何问题，这更让魏先生心里堵得慌。

　　二、材料不达标 承建商将组织维修

　　那这同一个小区的房子，为什么先交付的栏杆没问题，后交付的却出现种种问题，魏先生家的房子为什么在两年左右的时间内，迟迟没有人进行维修呢？

　　为了了解情况，记者的到了希望城小区物业公司的工作人员。

　　希望城小区物业公司的工作人员表示，因为开发商至今还没撤出，所以房屋因为质量出现问题，应该由开发商解决，这不在物业工作的范围之内。

　　在魏先生的住房质量保证书上记者也看到，屋面防水工程，有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，保修期为五年。随后，记者来到了希望城售楼部，找到了开发企业的工作人员。

　　希望城开发企业工作人员吴先生表示，栏杆与水泥层出现问题，与承建商材料不达标，有很大的关系，而他们也是不久前刚听到魏先生反映，之所以到现在还没有解决，是因为他们正在处理与另一位承建商的纠纷，为了尽快解决问题，吴先生在找到希望城三期的承建商是哪家后，立即与其取得了联系。

　　最后，吴先生表示，承建商将在两三天内，安排工作人员从外地赶会希望城组织施工，将在最多20天内，将吴先生家的问题处理到位，而希望城三期的其它问题，将一并予以解决，如此看来，魏先生家的问题，其实并不是特别难以解决，只不过是相关人员没有重视，希望这些工作人员，能够体会购房者的心情，不管是难题还是小事，都尽快处理到位。

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