日本发往湖南长沙，邮政承诺15天之内到货，现已超出日期很多天，无人联系处理进一步事宜。11183一直敷衍说封发，连自己自取都不让，去过多家邮政局想自取，但是不是敷衍就是像踢皮球一样，不是不知道，就说在别的邮局，东西是掉了还是怎样，说法也没有，现在快过年，还用春运来借口，我的包裹按道理在半月之前早就该到，托了这么久，希望维权，是赔还是找到我的包裹，希望你们帮助我！谢谢
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