【投诉】保利江上明珠房屋质量问题太多

　　人民网重庆《百姓声音》栏目组：

　　我们是重庆洪恩寺保利江上明珠的购房者，现有如下问题在万般无赖之下只好麻烦贵地向大家求助，能否请你们为我们弱势的老百姓作个主，为我们的维权伸张正义。

　　事情是这样的：我们购买了洪恩寺保利江上明珠D-4组团的房子，按合同2014年6月30日交房，我们业主都或迟或早接房了。但很多业主都发现如下几个问题：

　　1、房屋内墙起泡、渗水，多次整改后装修了的业主现在墙体墙纸发霉变黑起泡。

　　2、部分房型卫生间没有下沉。

　　3、部分房型燃气管道就直接铺设在卧室窗台。

　　4、1栋D4的4楼、17栋5楼等（凡下面有商铺的），上面有露台的这一层基本上从任何一家人的外面露台都可以走到每家人的房间里去，这导致有极大的安全隐患。按正规每户人在露台间都应该有隔断措施。

　　5、部分户型房间卧室窗台和外面露台一样高，这导致下雨天雨水直接倒灌进入房间。

　　以上问题在接房时有些业主发现了，有些业主因为不懂，不知道。发现的业主找物管协调开发商整改的有的拖的时间极长，一般少的也有耽误1-2个月的。

　　另外，我们凿开房屋外墙没有看到有防水层。

　　现在，装修好了入住的由于墙体渗水，导致装修墙面发霉、变黑、起泡。没有装修的看到这样的情况也不敢装修。严重影响了业主入住生活，拖延了业主对房屋的使用时间。

　　所有这些问题，我们业主先想到的是请物管协调，但物管至始至终都说这是小瑕疵，而且整改过程拖延时间太长，部分房屋到今天都没有整改完成，已经拖延近1年了。

　　开发商对待业主态度十分强硬，卫生间没有下沉问题只给予3个月物管费补偿，而且没有对大家公开，只是知道的业主有赔偿，不知道的也就不知道了。

　　关于墙体渗水对业主造成的迟迟无法具备装修条件、装修好了因为墙体渗水导致的装修损失更不承担任何责任。

　　关于这些在购房合同有相关条款约定。

　　1、 “房屋满足防水”是购房合同附件二里面的交房标准。

　　2、房屋保修期内甲方（开发商）有履行保修的义务，并对乙方（购房者）造成的损失承担赔偿责任。

　　3、甲方承担整改期间延期交房的违约责任。

　　开发商自己也承认这些是他们的问题，但是就是不愿意按照合同承担相应责任更不愿意赔偿，还嘲笑我们业主说你们可以去法院告我们。

　　我们也查到之前有业主通过网络向市长信箱反应情况，也有江北区建委的回复。摘录如下：

渝建委信箱[2014]1990

江北区鸿恩寺保利江上明珠房顶漏水问题

　　本人在保利江上明珠购买一顶层新房，接房时发现屋顶漏水，通知物业整改，由于整改措施不当屋顶继续漏水，后本人要求屋面重新做防水，现防水问题已经整改好，但是已经超过接房日期半年，物业回复漏水算瑕疵不算质量问题，求问本人的情况是否算因为房屋质量问题造成的逾期交房？

　　来信人：

　　您好！您的来信已收悉，现将您反映的问题回复如下：

　　1、您来信反映的屋顶漏水属于一般质量问题范畴。

　　2、经查阅相关法律法规及规范标准等文件，上述情况是否属于逾期交房没有明确的规定。

　　3、建议业主与开发商按照购房合同的相关条款进行协商解决。

　　本邮件承办单位：重庆市江北区城乡建设委员会

　　感谢您对重庆市城乡建设工作的关心和支持。

　　2014-09-26 16:28:54

　　同样，我们通过百度搜索也发现之前有业主反应保利江上明珠外墙渗水上了2012年华龙网3.15黑榜。

　　可以说说几个买房业主的情况：

　　一个业主自己辛辛苦苦打工加上父母的养老钱拼凑买了套房，因为要结婚加上媳妇要生小孩，装修好房子，现在小孩才1、2岁，装修的房子墙体到处有问题。

　　一个业主是多年的退伍老兵，辛辛苦苦一辈子就买这套房子，结果迟迟整改不好无法装修，60多岁的人了，天天自己去找物管、找开发商就是没有什么结果。

　　一个业主由于是学校老师刚装修好的房子由于墙体渗水墙纸发黑、发霉，担心这些事情影响自己对学生的上课，只好忍气吞声将就入住。

　　一个业主装修的房子，由于墙体渗水导致墙纸发黑变霉，开发商前后整改多次，至今部分房间都无法安置家具入住。

　　我们很多都是普普通通老百姓，一辈子也就买一套房子，当时也就是看到保利这样的大开发商觉得心里踏实，相信不会让我们老百姓失望，但就是这样的想法现在却让我们弄的筋疲力尽、正常生活被影响，现在，大开发商却成为了他们的王牌，我们找过重庆本土的电视媒体，没有下文，有的媒体明确说保利是他们的广告大户不会管这事的，江北区建委他们也没办法。我们老百姓可能不懂，这样的房子当时是怎么验收合格的呢。我们想维护自己合法正当权益应该怎么办？

　　我们有房屋质量问题的照片，如果需要，我们可以提供。

网友：保利江上明珠业主

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