网曝iPhone 6s发生爆炸 客服：不属质量问题
315发 [2015] 103130334号 移动版
作者：望山
IT之家讯 10月20日消息，苹果在上个月推出了全新的iPhone6s/6s Plus两款产品，虽然前不久深陷“芯片门”，但总的来说并没有出现明显的质量问题。不过，现在有网友称其同事购买的iPhone6s玫瑰金在充电时发生了爆炸。
今天凌晨，据网友@dzyunc发帖称，其同事新购的iPhone6s在昨天下午充电的时候发生了爆炸，整个摄像头部位由于高温已经烧焦出现了变形，该手机是在苹果官方商店购买，10月5日激活，目前已无法开机。
在该网友放出的几张手机照片中，我们看到一款摄像头部位烧焦变形的iPhone6s玫瑰金，但是奇怪的是，这个部位并不靠近手机电池，似乎与充电关系不大。此外，手机伤痕也像是从外部灼烧所致，而不是从内部爆炸。如果仔细观察的话，还会发现烧焦痕迹看起来非常规整。
有网友推测称“可能是摄像头周围的金属环带电短路。”除了手机本身，该网友并没有表明是否使用了原装充电器，也没有表明充电器是否受损。
该网友还称曾联系了苹果客服，客服联系技术本门反馈称该问题不属于质量问题，不在保修及退货范围，并表示该问题她无权限处理，需要联系他们经理给予回复，到目前为止还未得到答复。
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