315发 [2015] 111930836号 移动版
我于2014年6月24日在四川新津鑫虹4S店,购买一台CS75手动领先版。
行驶6000公里左右时间,曲轴皮带轮异响,经双流鑫城4S检测后,属于产品批次质量事故,属于皮带轮橡胶质量问题。予以更换后恢复正常。
2015年6月10日左右,发生离合泵泄压车辆无法行驶。向长安400电话投诉后,长安通知就近的双流鑫城4S店员工到场,将车辆拖至店里,经过3天时间后,通知车辆已修复。让我取车,说不会再发生这个问题。
7月5日夜里12点,车辆在正常行驶中,再次发生离合泵泄压!!!长安售后再次通知鑫城4S店,派员工进行救援。将车拖至店里。再次更换离合泵。我电话联系长安方要求对车辆离合器总成进行检测。长安官方仍旧未予理睬。并转由4S店处理。期间一位长安售后人员说约好7月20日派工程师到鑫城4S店进行检测。
7月20日,当天当我将车开到4S店给他打电话时,这位工作人员刚开始说在联系领导。半小时后我再次向他打电话时。这位工作人员告诉我,他因为处理我这期售后事故时的行为。被公司开除了!!! 无奈我只好将车开到机场路万友翔宇,找到售后车间主管,试车后。告诉我4S店无法对车辆进行检测。也不具备检测的条件和设备。
其后在9月份再次更换离合泵一次,,并同时更换厂方提供的油管一根。今天是第四次出现离合器泄压问题。期间我多次向长安官方400电话投诉,长安均推到4S店进行处理。4S店每次也只进行跟换。 不清楚长安公司为什么这样对待我们消费者。
转载请注明出处: http://www.315dw.com/view-30836-1.html
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
机构组织 环保绿化 旅游休闲 办公文教 电子电工 玩具礼品 家居用品 物资专材 包装用品 体育用品 办公家具 安全防护 专业服务 服装纺织 农林牧渔 医药卫生 建筑建材 冶金矿产 石油化工 水利水电 交通运输 信息产业 机械机电 轻工食品
我要投诉 | 最新投诉 | 移动版 | 关于315档案网 | 申诉须知 | 免责声明 | 联系我们 | 广告服务 | 招聘信息 | 法律顾问 | 网站导航 | 标签 | TAGS | 友情链接
Copyright 2012-2013 315dw.com Corporation,All Rights Reserved 315dossiers 只为公益 为民监督 促进和谐 **广告、链接、目录联系:QQ1260995099 非诚勿扰**