海马郑州M3问题 还是没有处理好 投诉 汽车投诉网 专业的汽车质量

首次投诉原文：

　　本人2014年5月12日在南昌广甸海马汽车4S店提车，在2015年4月份时发生倒车灯内进水，前往南昌广甸海马4S店进行维修索赔，被告知该4S店不和海马汽车合作，不能进行质保索赔。

　　当时在南昌还有另外一家4S店(南昌宏雅海马)，于是前往宏雅海马进行索赔。在2015年10月份发生冷车启动发动机仓有尖锐的"叽叽”异响，后前往宏雅海马进行维修索赔，该4S店告知需要把车子停在那边，后面告知是涨紧轮坏，进行更换后，还是异响，问题依然没有解决。

　　11月份前往宏雅海马4S店，告知海马M3是郑州海马生产，，该店已不与郑州海马合作，以后质保索赔在南昌没有4S店了，需要跑几百公里到外地去才能进行索赔。我认为这纯属厂家对客户的不负责任的行为，请厂家解决问题。

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