江苏因非质量问题出口退运激增八成

新华网南京12月25日电（刘碧芸）2015年江苏受理退运货物申报10568批次，货值72608.66万美元，较去年同期的10885批次、46115.73万美元相比，批次减少了2.91%、货值增长了57.45%。

质量问题仍是退运的主因，，非质量原因退运货值占比近五成。2015年因质量原因退运共7103批、39362.07万美元，仍然为退运的主要原因。因非质量原因退运达3465批、33246.59万美元，分别占总退运的32.79%和45.79%。与去年同期的3191批、18245.7万美元相比分别增长8.59%和82.22%。非质量原因退运主要包括质保期内维修、贸易问题、运输包装问题以及贸易性壁垒等原因，其中运输中受损、客户要求更改以及消费类电子产品质保期内升级、维修等退运批次大幅增加。

因客户要求更改及产品保修期内升级、维修的批次有2579批、25921.15万美元，分别占非质量原因退运的74.43%和77.97%。因苏州、无锡等地区国际维修业务近年来飞速发展，2015年江苏境内消费类电子产品如笔记本电脑、平板电脑、手机等产品因质保期内升级、维修而出口退运较多。此类退运占比高，说明我国出口企业的质量责任意识较好，注重售后，有效维护“中国制造”的声誉。

因运输或仓储中受损而退运的货物共128批、792.24万美元，主要为化矿及机电产品。化矿产品常因为包装密封性不良而氧化发黄或产生化学变化无法使用，而机电产品常因包装保护性不足，导致在运输中因受到碰撞受损或产品运输包装无法保持产品干燥使产品锈蚀。企业应仔细考虑货物的种类、性质和特点以及包装情况，选择适合货物的运输方式、运输工具、运输路线。对于远洋运输的货物，企业千万不能为了省小钱而不投保运输险，导致货物在运输过程中受损也难以理赔。

因贸易问题及其他原因被退运的批次达758批、6533.2万美元，其中主要是货款纠纷、无理由退货、滞销商品退货、客户取消订单等原因。近期，受负责的国际经济形势影响或部分地区战乱影响，极易导致各类贸易风险，因贸易原因导致出口退运的批次也明显增多。出口企业要提升风险意识，应在签订合同时在合同里详细注明违约条款，做好“自我保护”，并要求外商提供部分订金再进行生产，再有此类贸易问题情况出现时可减少损失。还应关注市场动态，尽量避免因输出国因政局动荡或市场波动而导致被退运。

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