消费投诉也可同城受理啦

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江门日报讯（记者/韩玲群）记者昨天自市消委会获悉，从明日起，市消委会推行消费投诉同城受理新模式，我市消费者根据自身需求，可在全市区域范围内任一消委会组织（含工商所投诉站）进行投诉，或直接到江门市消委会进行投诉。

据市消委会秘书长孙志学介绍，，消费投诉同城受理新模式从5月13日起在全市推行，落实消费维权“同城受理、网上授权、异地处理”，实现四市三区受理、处理异地消费投诉纠纷“七地互通”，进一步破除消费维权行政区域限制，打造消费维权工作“同城共融”新格局，实现“化解‘小纠纷’保障‘大民生’”。

这就意味着，如果家住恩平市的市民，在蓬江区消费时遭遇纠纷，按照以前的规定，他只可以向所属地及上级消委会机构进行投诉。而从明日开始，他还可以就近选择我市的任何一个消委会组织进行投诉，比如恩平的，甚至新会、开平等地的任一消委会组织进行投诉。

市民如需了解详情，可登录江门市消委会消费维权网。

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