亚马逊强买强卖 未拆封货品不予以退款

很感谢有贵网站帮助!

本人2016年1月26日买了两瓶酒，当晚遍发现此酒从298降至149元，也就是半价销售，我便马上联系亚马逊400客服，客服告知1月27日直接拒绝签收就好，然后安排退款，但是可恶的送货人员并没有让我本人签收，也没说自己是亚马逊送货人员，直接就把货扔到单位就走了。

我连货都没有打开，要求退货，客服告诉我酒水不退，不是你本人签收也不能退，简直是店大欺客，东西还没收到就变成半价，未拆包装都不给退货，没见过一个电商这么牛，北京客服人员李娜电话01057756400,直接致电告诉我不可以退货，你爱怎么地就怎么的吧，反正就是不给退!没见过这么牛叉的客服，如此蛮横!恳请贵网站帮忙，，我需要退货，感激不尽!