30批次储热式电热暖手器10个不合格

昨天上午，南京市消费者协会首次通过其官方新浪微博这一网络平台发布消息称，近期将陆续发布2015年开展的各项比较试验结果，当天公布的储热式电热暖手器比较试验，由市消协委托江苏省产品质量监督检验研究院完成，从南京多家实体超市和各大网络电商平台购得，由江苏省产品质量监督检验研究院对样品进行检测。此次比较试验共购买了30个批次样品，涉及29个品牌的暖手器产品。经检测，30个样品中，有10个样品未达到国家标准要求。

40元以下产品达标率仅38%

此次检测的30个（29个品牌）产品中，价格最高的89.9元，最低的29元。暖手器产品可由外形分为硬壳暖手器和柔性暖手器。柔性暖手器按照其工作原理，又有价格相对便宜但非常不安全且被市场淘汰的电极式暖手器，以及相对安全的电热管式暖手器和电热丝式暖手器。

抽检中，电极式柔性暖手器的达标率为0%，与电热丝式柔性暖手器100%达标率形成鲜明对比。抽检结果显示，价格越低的电暖手器质量越差。按暖手器的价格区间分，40元以下的产品达标率仅38%，40-60元的产品达标率达67%，而60元以上的产品达标率达90%。

电极加热液体可能导致爆裂

国家标准中明确规定：“电极不应用于加热液体”，因为暖手器内部导电性液体直接与电极接触，消费者在使用过程中容易发生触电危险。特别是电极在加热过程中会使导电性液体产生化学作用而改变其导电性能，在使用中随着时间的推移，导电性液体的电阻会减小而功率增大，同时产生过量气体，，在该产品的结构不满足释放压力的要求时，液体温度未达到温控器断路温度仍持续工作直至爆裂，如若人体接触高温或带电液体将造成严重后果。

经检测，共有4个批次的商品不符合该条款要求，是上海基博电气有限公司生产的舒乐牌柔性暖手器、佛山市顺德区勒流金谷电器厂生产的友缘牌电暖袋、佛山市顺德区美兴达电器有限公司生产的美家宝牌电热暖手器（电暖袋）、慈溪柯诺电子科技有限公司生产的柯诺牌暖手器（电热水袋）。

◆提醒

使用保质期内产品

暖手器产品厂商提供的质保期一般是1年至3年，有些消费者家里仍在使用超保质期“服役”的暖手宝产品，建议消费者在过保质期后做到按说明书要求定期检查产品状态，适时选择新的安全性能更好的暖手器产品。

通过比较试验发现，40元以下价格区间达标率较低，市消协建议消费者理性消费，不要一味选择过于廉价的暖手器产品。从国家强制性标准的制定来看和产品检测结果来看，部分暖手器生产厂没有注重产品标识，重要说明和说明书内容导致产品没有符合标准中有关标志和说明项目条款的要求，尽管暖手器产品的使用方法很直观，但消费者在购买暖手器产品后也要注重说明书的阅读和保存，做到有备无患。购物后存着发票，如发现产品质量存在问题，请及时向有关部门反映、投诉。

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