315发 [2016] 020733028号 移动版
昨日，中国保监会发布的保险消费投诉情况通报显示，一季度，中国保监会机关及各保监局共接收各类涉及保险消费者权益的有效投诉总量5439件，同比下降9.11%，，其中涉及保险公司合同纠纷类投诉占比79.59%，涉嫌保险公司违法违规类投诉占比19.99%；涉及中介机构合同纠纷类投诉占比0.14%，涉嫌中介机构违法违规类投诉占比0.29%。记者 杜敏
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