南博会消费维权投诉

　　本报讯 记者郭曼报道 “麻烦帮我检测一下，这个是不是A货。”“也帮我看一下，这个刚刚在里面买的，是真的吗？”在滇池国际会展中心8号馆门口的珠宝玉石鉴定摊位，排着长长的队伍，很多市民拿着刚刚购买来的珠宝玉石进行鉴定。

　　云南省珠宝玉石质量监督研究院总工程师符涛介绍，到这里来鉴定珠宝玉石的消费者非常多，每天都至少有400件以上。“玉石、翡翠90%以上都是真的，问题比较多的是珊瑚、蜜蜡等产品。”符涛介绍，很多消费者购买的红珊瑚是用普通珊瑚染色制成的，而蜜蜡、琥珀等产品由于现场检测仪器的问题，不能完全确定真假，但确实可以判断大多数是假的。

　　8号馆和9号馆连接处的315消费维权投诉中心的数据显示，开展5天来，消协共接到投诉11件，跟往年同期相比有了较大幅度的下降。投诉中心相关工作人员介绍，今年工商、质监等工作人员全天候在各个场馆巡查，一旦发现混进来的游摊，就会没收全部产品，尽量保障消费者购买的商品质量。“往年这个时候，我们有二三十件投诉了，今年投诉量还是比较少的，但是从整个投诉的情况来看，大部分还是集中在珠宝玉石方面，，消费者到8号馆门口做了鉴定确认是假货的，我们全部都帮他们处理了。但像蜜蜡、琥珀等商品，现在不能鉴定的，如果不懂行还是少买为好，往年也是这些东西投诉最多。”

　　针对珠宝玉石投诉量较大的情况，云南省珠宝玉石质量监督研究院和315消费维权投诉中心提醒广大消费者：购买珠宝玉石时一定要索要证书，以降低风险；购买了珠宝玉石后，尽量拿到8号馆门口的珠宝玉石鉴定摊位进行检测鉴定；同时购买这些商品时不要贪小便宜，价格差距太大，肯定有问题。如购买到问题产品，消费者应及时到315消费维权投诉中心投诉，以便维护自己的合法权益。

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