2016年海口涉车消费投诉667件 工商发消费提示

　　去年海口涉车消费投诉667件

　　工商部门发布四点消费提示

　　海南日报海口3月16日讯(记者宗兆宣 通讯员王英超)家庭轿车的普及极大方便了群众生活，但随之带来的消费纠纷也逐日增多。记者从海口市工商12315调处中心获悉，在2015年消费者投诉热点中，交通工具排名第一，其中有关汽车的投诉占交通工具类的70.85%，汽车及其零部件类消费投诉667件，该中心全年为消费者挽回经济损失138.65万元。

　　海口市工商局提醒，，汽车消费时有四点注意事项。一是提前了解意向车型信息。购车最好货比三家，不要轻信销售人员的口头介绍与承诺，购车时最好找懂汽车常识的朋友陪同。

　　二是签订合同不草率。无论是交“订金”或“定金”预订车辆，还是贷款或全款购车，都要签订正规的书面合同，把双方商定的价格、车型、配置、违约责任、交车时间及赠送礼品种类、数量等在合同中一一列清。签订合同前切忌未经核实条款而盲目签字。

　　三是提车时细心检查核对。消费者要仔细检查提车交接表是否与购车合同内容一致，并对提车交接表中所列的内容逐项进行确认。若存在问题，应及时告知经营者。

　　四是保留好相关凭证。购车发票在拿到后第一时间要核对与合同上的金额是否一致、保修维修单在拿到后的第一时间要核对与合同规定的相关内容是否一致，购车合同、保修凭证、发票等要妥善保存，以备为日后维权提供证据。

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