宝骏乐驰开1年轮胎磨平2次 临沂4S店称无质量问题

宝骏乐驰开1年轮胎磨平2次 临沂4S店称无质量问题

琅琊新闻网5月21日讯（记者 范舜尧） 20日上午，临沂市民尹女士拨打本网新闻热线称，去年4月底，她从位于沂河路与罗七路交会处附近的临沂宝骏4S店购买了一辆乐驰1.0轿车，可使用了一年的时间，汽车前两侧轮胎出现两次严重磨损情况，怀疑汽车存在严重的质量问题，要求更换轮胎。4S店方面称车辆所有数据正常，无质量问题，是否更换轮胎需等厂家回复后才能确定。

2015年4月，尹女士花费3.7万在临沂宝骏4S店购买了一辆乐驰1.0轿车，车辆行驶至不到5000公里时，发现车辆方向不稳，车辆颤动比较严重，考虑到安全问题，尹女士将车送到4S店进行保养维修，“当时4S店只给做了一次常规保养，并没有进行检查。”尹女士告诉记者，当时车辆的前两侧轮胎已经出现磨损迹象，可令她没有想到的是，随后不到3个月的时间，汽车左右前轮内侧车胎已经磨平。“当时看到这个情况吓坏了，每次回娘家都要走高速，要是在高速上出现爆胎的情况，那后果不堪设想。”尹女士说。

尹女士第二次将车送到4S店后，向售后维修人员提出了质疑，4S店对车辆轮胎进行了定位，称数据正常，随后向厂家申请了两个新轮胎为车辆进行了更换。然而车辆行驶了不到6000公里，车辆左右前轮再次磨平，这可气坏了尹女士。“每天接送孩子上学，驾驶的车辆却存在风险，而且还迟迟修不好。”尹女士气愤地说道。新车使用刚刚一年，左右前轮出现两次磨平的情况，这让尹女士十分不解“现在汽车才行驶了16000公里，而且我也从来没从颠簸的路段行驶过，肯定是车的质量出现了问题。”尹女士怀疑道。

20日上午，记者给随尹女士来到临沂宝骏4S店，该店售后服务部沙经理告诉记者，尹女士反应的车辆问题他们已经反映给厂家，厂家也给出了初步处理方案，4S店将免费对与车胎破损相关的汽车配件进行排查，查看配件有无损坏或质量问题。沙经理告诉记者，造成车辆轮胎磨损的原因主要包括四轮定位不准，轮胎遭受过碰撞、行驶路况较差，以及个人操作使用不当等多种原因。“我们会先查找原因，待检测结果出来之后在将情况反映给厂家。”

维修人员正在对该车辆进行检测

当日下午，4S店对车辆进行了相关排查，称所有数据正常没有任何质量问题。“我们车辆进行了四轮定位，数据显示一切正常，又对减震、车辆转向配件进行了逐一排查，都没查出质量问题。”沙经理说。听到4S店的回复后，尹女士气愤不已，“我现在让这车折腾坏了，车辆什么问题都没有，为什么会一年能磨坏两次轮胎，难道每天走正常路况上下班也能将轮胎磨损的这么严重？”尹女士对4S店的答复表达了不满，表示将会继续维护自己的权益。

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