315发 [2016] 062637772号 移动版
2016年5月，四川保监局共接收各类保险消费投诉236件，同比增长19.80%。其中，财产险类投诉142件，人身险类投诉94件。
在投诉反映的问题中，财产险的投诉集中在对理赔范围、理赔金额的认定；电话扰民；代位求偿等方面。人身险的投诉集中在销售误导；重要单证代签名；对理赔范围、理赔金额的认定等方面。
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