315发 [2016] 062837817号 移动版
2013年8月,我从上海大众铜陵众顺4S店提了一款当年的朗逸顶配车型,第一次出远门,发现原厂导航根本打不开,打电话给该店,说首保来一起解决,后来首保时,又告知非工作日解决不了,又来几次打电话要求解决,几次去店里,都被以技术经理出差,不在家等等理由敷衍。最后在2015年下半年,又去店里要求解决,诊断后告知SD卡有问题,没有地图,现在的SD卡升级成了8G,需要自己买新卡,加地图,要一千多吧。这个车导航我一次没用过,质保期内被铜陵众顺4S店售后几次忽悠。打电话被上海大众总部,接电话的都是彬彬有礼,承诺处理,但最后都是不了了之,这就是神车,这就是上海大众,这就是顶配,这就是售后服务。现在我的车2万公里不到,除了导航形同虚设,还有天窗漏水,车门异响等等毛病。如今,我已厌烦与铜陵众顺4S店,与上海大众总部废口水。
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