315发 [2016] 100440426号 移动版
(资料图片)
(记者张斯旸)万达公寓1号楼给人的印象是价格高、质量好。而最近有不少万达公寓1号楼的业主给我们栏目热线打来电话反映,他们家里的房屋质量并不好,而且屡次修屡次出问题。入住一年多就开始糟心,业主们想尽快解决这些问题。
万达公寓1号楼的业主反映,房屋漏水是主要的问题,这给他们的生活带来了不小的烦恼。一业主告诉记者:“漏水半年了,之前解决过一次,现在去找物业就没解决过。最严重的时候,从楼上一直漏,这个灯已经被冲下来了,灯泡不亮,家里不敢留人,怕漏电。修完以后又漏了,又找他们修完又漏了,希望有关部门能把这个问题解决了,别漏了,墙面恢复了就行。去找物业说是跟他们没关系,说干活承包的跟维修的人欠钱,说解决不了。”
同样的事情也发生在了其他住户家中。因为万达1号公寓是精装修,业主在入户时热水器就已经接好了,而在墙体内部的热水器管线却漏水了。这户业主只好自己掏钱恢复卫生间的瓷砖,至今还能看到墙体外面漏水的痕迹。另一业主对记者说:“今年万达现在的物业被卖了,不是万达了,卖完之后态度变化特别大。因为他们物业原班人马全都属于花样年物业公司。他们万达解聘了,但是花样年可能没接收合同,所以说现在正在僵持,他们物业人员的关系挂在两个公司之间。”
随后记者来到了原万达物业,工作人员表示这件事他们也在联系万达开发商,并带记者来到了万达售楼处。而在售楼处得知领导在沈阳开会,原万达物业的经理也给出了这样的承诺:“工程质量不发生关系,跟我们(万达)物业没关系,情理上我们帮你们联系。法律上来说,物业费不包含家里漏水的,都是公共区域的(归物业负责),包括保安、保洁、墙体开裂啥的,外墙漏水跟我们物业管不了。我们能逃避吗?我要能逃避我能带你去售楼处吗?而且是我带你找,我要找售楼处,我就让你自己去找了,也不是这回事儿,这只能开发商项目公司解决,我只能我来沟通。”
一业主告诉记者:“刚才我们去物业了,(原万达)物业的经理也带我们找到了开发商,但没见到开发商的领导,现在(原万达)物业公司说这样的事儿在万达还有2900多户,我们业主希望开发商能尽快把我们这个楼体质量的问题给解决了。”
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