新买的北京奔驰GLC260动感SUV车开了二天半就发生严重的质量问题 投诉 汽车投诉网 专业的汽车质量投诉平台

本人于2016/2月的中旬在苏州市吴江区吴江之星奔驰4S店订购了一辆北京奔驰GLC260动感型SUV车，2/27收到该4S店销售员叶先生的通知，请我去看车，当时看车是就发现，此车仪表显示请加注清洗液，当时我跟叶先生说了，这个奔驰车怎么会没有清洗液，叶先生回复，所有的奔驰车出厂都不带清洗液的，他说这是小事，在我下次来上牌时肯定会加好的，所以我付了车款与上牌费，保险费，贷款服务费等。合计人民币261384.83元，当时叶先生以我是贷款车所以车子不能让我开走，所以车子就停在吴江之星奔驰4S店，到了3/2号，叶先生通知我可以去上牌了，从吴江之星4S店出发前，我再次提醒叶先生，这个车仪表上还是显示请加注清洗液，叶先生再次强调这没有关系的，你先去上牌，回来我就叫后面的人帮你加满，我因为没有买过奔驰车，所以就相信了他，就去上牌了，上完自牌照又把车放回了吴江之星4S店，临走又提醒不要忘记加清洗液，直到3月5日，销售通知我贷款已完成，我可以提车了，当天中午我高兴的去吴江之星奔驰4S提把我的车开回家，我一开车，当时仪表再次显示请加注清洗液，我马上问叶先生，这是怎么回事，叶先生说他车奔驰4S店没有玻璃液，只有水，所以他建议我回去自已加点玻璃液，，我想玻璃液也没多少钱，我的车是新车怎么能加水，所以就开回家了，买了玻璃液加了进去，开了二天这个车的起停功能有时关不掉，新车仪表又显示加注清洗液，我期间使用了几次，所以以为用完了，我又加了二瓶进去，加完以后，车子在锁掉的情况下发现车子有很大的响声，打开车一瞧，原来是汽车的散热风扇高速运转发出像飞机起飞的轰鸣声，我吓坏了，赶紧给4S店打电话，求助，当时4S店的工作人员让我把车开去4S店检查，我说车子停放在哪里，钥匙锁掉的情况下都在电路都在运行，万一我开去途中着火怎么办，还是你们来拖吧，然后从他们来拖到他们4S店，期间3小时之内，风扇一直在高速运转，车子一直在发出尖锐的轰鸣声，天哪，我的新车，拖到4S店是3/8号的下午16点30分左右，他们4S店的工作人员说，他们要马上要下班了，明天才帮我检查，当时他们修理工把车子的电源给切断了，这时车辆的风扇总算停止运行了，修理工说车子已经出现亏电的现象了。到了3/9号上午，我过去看他们拆检，他们先拆前后座椅与地板，再拆立柱饰板，把车子翻了个底朝天，当时我瞧了，非常心疼。我的新车呀，原来是雨刮水壶的水管漏水，所加入的玻璃清洗液全部流在车子的底部，车子的地板全部是水，车子里面的线速及电子元件全部泡在玻璃液里，所以导致车子的线路发生故障，电子风扇才会高速运转。玻璃液是带有腐蚀性的，现在车子的线路及电子元件全部沾有玻璃液，等于车子的神经系统受损，以后不知道会发生什么故障，有经验的修理工建议我退车，因为这个车子电路泡了玻璃液比水还不好，车子的电路故障是最难修的，以后后遗症会非常多的，我买车是为了开的，不是为了修的，所以我强烈要求吴江之星奔驰4S店退车。

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