帝豪 购车起出现的车机问题至今未解决 投诉 汽车投诉网 专业的汽车质量投诉平台

; 自2016年6月8日购车起，车机就出现死机状况，起初与4S店查看故障表现后更换了新的车机、USB口及USB连接线，但更换后的车机亦频繁出现冷车启动开机死机状况，经过几次系统更新后还是未能得到解决，4S店要求等最新系统出来后再进行升级来检测故障是否可以排除，2016年10月11日被通知新的系统已出，让去4S店升级最新系统，但升级后还没出4S店又出现死机状况。4S店认为偶发性的死机不属于故障，随后态度变差不予维修，一口咬定车机没问题（4S店还故意拍了一段车机未死机状况下的视频为证说车机可正常使用，服务态度简直！），电子设备会死机重启属于正常状况。打官方400客服也不予搭理。（有多段死机直至自动重启故障时的视频，包括10月11日升级后最新的故障表现，如有需要可提供） ; ; 要求：一、4S店赔礼道歉，二、厂家协助维修站彻底排除车机故障， 三、几个月来对车辆使用的不便及多次往返4S店造成的误工及其他损失进行一定的经济或物质补偿。 ;

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