315发 [2016] 102841584号 移动版
6月份保险消费投诉同比下降19.85%
本报北京7月13日讯 记者李晨阳报道:中国保监会今日发布的保险消费投诉情况显示,今年6月份,中国保监会机关及各保监局共接收各类涉及保险消费者权益的有效投诉总量2095件,同比下降19.85%,环比下降15.49%。
6月份,中国保监会机关及各保监局接收的保险消费者反映的有效投诉中,涉及保险公司合同纠纷类投诉1914件,占比91.36%;涉嫌保险公司违法违规类投诉176件,占比8.40%;涉及中介机构合同纠纷类投诉2件,占比0.10%;涉嫌中介机构违法违规类投诉3件,占比0.14%。
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