乌鲁木齐这49家物业上“黑榜”快来看看有没有你家小区！

　　近日，记者从乌鲁木齐市住房保障和房产管理局获悉，今年第三季度，乌鲁木齐有49家物业服务企业因存在问题被市民投诉而被信用减分，今年前9个月共有95家物业服务企业被信用减分。具体被信用减分的企业已经在乌鲁木齐住房保障和房产管理局官网()进行公示，请广大市民监督。

　　据了解，这49家被信用减分的物业服务企业分别存在未按物业服务合同约定的内容和标准提供服务；通过停(限)水、电、暖、气等方式催交有关费用;物业服务合同终止时，不按照规定移交物业管理用房和有关资料；设立不正当收费项目、扩大收费范围、提高收费标准、重复收费等行为。其中，乌鲁木齐恒地家和物业服务有限公司因不按规定程序退出物业服务项目被减扣20分；位于绿水如蓝小区的物业公司未按合同约定的内容和标准提供服务，业主投诉后未按要求整改到位等行为被扣15分。

　　据悉，被公示的信用减分的企业要对存在的问题制定整改方案，在规定期限内整改到位，并将整改情况及时报送项目所在区（县）物业监管办。

　　从今年1月起，乌鲁木齐全面实现了市、区、街道、社区四级共管的物业监管体系，800多家社区工作委员会纳入物业监管平台。

　　公示情况：

　　不满物业如何投诉?

　　市民如果对所住小区的物业服务不满或发现物业有相关违规情况，可以拨打乌鲁木齐各区县物业监管部门的投诉热线电话进行投诉，投诉结果将每月在乌鲁木齐住房保障和房产管理局官网()和安居365()进行公示，市民可以定期查看物业企业的诚信情况和有效投诉处理情况。

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