GIANT捷安特山地车自行车因质量问题召回近70万台其经销商却不知情

北京商报讯（记者 方彬楠 王子扬）自行车市场低迷状态仍在持续，自行车的质量问题也是消费者关注的焦点。

日前，国产老牌自行车GIANT捷安特也因前轮快拆杆设计存在品质缺陷，导致严重安全隐患，国家质检总局令其实行召回，自昨日起，GIANT捷安特自行车公司召回部分2008年8月至2015年 9月期间制造的部分前轮制动为碟刹的自行车，涉及到49个型号产品，中国大陆地区受影响的自行车数量679366台。北京商报记者昨日就召回问题向北京部分GIANT捷安特自行车经销商致电咨询，但很多GIANT捷安特自行车经销商却声称毫不知情，且并没有接到召回通知，因此也暂时不能为问题车辆免费更换快拆杆。

在此之前，GIANT捷安特自行车代工生产的TREK崔克品牌自行车由于严重品质问题，导致骑行者全身瘫痪，致使TREK崔克自行车公司实行全球召回100多万台。

今年年初，北京崔克自行车经销有限公司已在官网上发布产品召回通知，安排具体召回事宜，提示购买受影响自行车的消费者检查自己的前轮快拆装置，并联系当地零售商进行更换。

实际上，去年，美国已经开始召回TREK崔克自行车。当时美国中文网报道称，联邦消费者产品安全委员会表示，在一名骑车人受伤瘫痪之后，美国和加拿大将近100万辆Trek崔克牌自行车被召回，当时称前轮刹车系统会引起突然停下、甚至车轮掉下。

据《今日美国》报道，美国召回90万辆TREK崔克牌自行车，加拿大召回9.8万辆。当时崔克自行车公司表示，共收到3次事故报告，全部受伤，有人面部受伤，有人手腕骨折，而最严重的是一人永久性四肢瘫痪。

那类自行车从1999年9月便开始出售至今，美国消费品安全委员会(CPSC)、加拿大卫生部联合宣布对中国大陆和台湾产TREK崔克碟刹自行车实施性召回。

本次GIANT捷安特自行车召回信息显示，召回范围内的GIANT捷安特自行车由于前轮快拆杆设计存在质量缺陷，如果在前轮快拆杆松脱或打开的情况下骑行，前轮快拆杆扳手可能会触碰到前轮刹车碟片，造成前轮脱落或者急停，导致使用者对自行车失去控制,存在严重人身安全隐患。在捷安特官网上的公告显示，GIANT捷安特自行车公司要求经销商通知使用者免费更换新型号快拆杆。

另有消息显示，拥有受影响型号自行车的消费者可检查前轮快拆装置，并就近联系经销商进行更换。消费者可登陆GIANT捷安特自行车官网查看自行车所配置的快拆杆是否为受影响的产品，并通过拨打客户服务电话或发送邮件进一步了解具体情况。消费者也可登陆国家质检总局网站、国家质检总局缺陷产品管理中心网站以及关注相关微信公众号了解更多信息。此外，也可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。

北京商报记者调查发现，被召回的近70万台自行车中，早在2008年之前就已经使用了该型号的快拆杆，但直至昨日，GIANT捷安特自行车公司才在国家质检总局要求下才开始实施召回，而且很多GIANT捷安特自行车经销商却声称毫不知情，记者就该问题致电捷安特法务部门，工作人员表示一切以公告披露为准，自己不方便透露其他信息。

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