315发 [2016] 111342278号 移动版
10月30日,淇滨区梅先生来电:嗨,淇河晨报!我家新房入住没多久,家里的墙壁就出现了八九条裂纹。最严重的一个裂纹在卫生间,连瓷砖都被撑裂了,我怀疑墙体有质量问题。
3313880百姓热线记者李觊:梅先生家住在未来凤凰城小区,记者在他家看到,卧室、客厅和卫生间都出现了不同程度的裂纹。梅先生指着墙上的裂纹说,去年交房后他就开始装修,今年6月底才搬到新家。“搬进来没住多久,我就发现墙上有裂纹,而且一堵墙两面的裂纹位置对称出现,这让我更加怀疑整个墙体有质量问题。”梅先生说。
记者在卫生间看到,墙面的四五块瓷砖上也有裂纹。梅先生说:“之前我联系施工方来家查看情况,对方说是我装修时改变了墙体结构导致的裂纹。但我装修时并没动承重墙,一切改动都是经过物业公司允许后才装修的,我觉得不能因此就证明施工方的建设没有质量问题。”
关于墙上的裂纹,施工方工作人员称可以为梅先生修复墙面,但梅先生有这样的担心:因为每个房间都有裂纹,他怕施工方不能完全恢复原样,也担心修复后墙面出现色差。
昨日下午,就梅先生反映的问题,记者联系施工方某负责人咨询,但截至记者发稿前,对方未给出任何答复。
小区物业公司:业主装修时主动提出申请要改变墙体结构,因为房子属于业主的个人财产,我们也无权过多干涉,只是按照规定不允许业主动承重墙。对于改变墙体结构可能产生的后果,需要业主自行承担。就墙面裂纹的问题,业主提出了赔偿要求,我们会将业主的意思告知施工方,并从中积极协调此事。
市工程质量监督站:如果业主投诉墙面出现问题需要维修,我们可以对维修工作进行监督。如涉及赔偿问题,需要业主与施工方自行协商解决。如协商不成,业主可联系有资质的鉴定单位对房屋质量进行司法鉴定,然后根据鉴定报告及房屋存在的实际问题,通过法律途径解决纠纷。
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