315发 [2016] 111942558号 移动版
我在11月8日当天拍下一双鞋，商品编号BQ472047-2，运单号16110843474043，结果收到的跟我当时拍下的商品完全不一致，我给客服打电话，他们承认是他们工作失误，我说要我当时拍下的鞋，客服告诉我没有了，没有了网站怎么还可以拍，截止11月15日一共给我打来四次电话，每次跟我讨价还价送我唯品币，唯品会是菜市场吗？而且客服今天拖明天，明天拖后天，拖到7天，那这件商品是不是就硬烂在我这了？
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