315发 [2016] 112742904号 移动版
(原标题:手机抽检不合格?华为回应将申请复检)
据江苏省工商行政管理局发布的2016年江苏省流通领域商品质量检查结果显示,多家知名手机品牌存在不同程度的质量问题,其中涉及华为的畅享5和5S。江苏省工商行政管理局称,按照YD/T 1538-2014标准,华为畅享5和5S在音频测试中存在发送灵敏度/频率响应和接收灵敏度/频率响应不达标问题。
对此,华为消费者业务相关负责人在接受记者采访时回应称,“作为全球第三大智能手机制造商,华为手机均面向全球销售,因此质量标准均满足所有上市国家的标准要求。华为将向权威检测机构提出复检申请。”
该负责人表示,关于江苏工商管理局提到的“畅享5和畅享5S音频测试标准问题”,华为遵从国际权威组织Global Certification Forum GCF-CC V3.6.0中音频的测试标准,该标准是全球128家主流移动运营商、74家主流终端制造商和73家主流测试设备制造商及测试实验室公认的国际通用标准,符合该标准的手机均满足用户在日常使用中的音频体验需求。
“在中国,类似的音频测试标准是YD/T1538-2014,为行业推荐性标准,非国家强制性标准,工业和信息化部手机入网检测也没有此项要求。因此,将YD/T1538-2014作为硬性检测标准是没有法律依据的。同时,音频测试有严格的测试环境、设备和手段要求,测试环境和手段不同,测试结果可能会存在很大偏差,华为公司将向有关权威机构提出复检申请。“上述负责人表示。
该负责人同时指出,华为公司成立近30年来,质量是华为的立命之本,更是华为赢得客户信赖的核心竞争力。华为公司致力于为消费者提供安全可靠、高性能、优质的产品。希望广大消费者信赖华为品质,信赖华为产品。
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