8月交通工具类消费投诉居山西咨询投诉举报首位

9月8日，省工商局发布消息称，今年8月，全省各级12315申诉举报机构共受理消费者咨询投诉举报5689件。其中，投诉量居首的是交通工具类，为166件，占商品投诉总量的12.59%。

上月的咨询投诉举报中，半数以上为咨询类，占受理总量的56.2%；投诉2148件，占受理总量的37.76%；举报344件，占受理总量的6.05%。从投诉热点来看，商品和服务两大类都属于消费者关注的热门区域，仅商品类的消费投诉就有1319件，占整个消费投诉总量的61.41%。投诉量居次位的是通讯产品类，为153件，占商品投诉总量的11.6%；服装、鞋帽类投诉排名第三。（霍铮）

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