315发 [2016] 122744176号 移动版
希尔顿卓越俱乐部以发卡的形式诱骗消费者消费。 2012年2月28号, 本人经该俱乐部电话推销购的会员卡,有效期一年。 承诺2晚免费住房及若干抵用卷。 但当实际订房时他们以住房已满为由并不实际满足你的要求。
直到有效期将至。他们的推销人员打电话让办续卡。我说我的卡还没用。 她们说那你在到期前赶紧用掉。 否则要作废。 2月22号我打电话订23-24的住房。 他们说最近几个礼拜都无住房。目前我还有希尔顿的两套会员卡和券,不能退也不能用,这种行为完全是欺骗消费者,希望有个部门给个答复
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