长沙公交lC卡押金之痛

尊敬的公共事业监管领导：

我在长沙地铁2号线迎宾路口站办理一张lC卡，站方收取持卡押金17元。2017年3月5日因卡不能正常刷单，便到站台窗口检测，结果是不能读卡。营业员给我填写了一联《无效车票处理回执》，整个回执无主管责任单位名称，仅仅只有一个《迎宾路口站票务专用章》印章，营业员注明“不可退押金”条款，我认为这是霸王条款，便在回执单上申诉“我认为卡完好，不同意不退押金”（见照片），并向站长当面主张是卡的质量问题。

3月17日，接到站台电话通知，可以去站台领取退款。我到达现场，结果还是卡的押金不能退。当时受理在场的站长，还是一个意见：押金不予退还！我拒绝签字认领。