在科佳电脑城购买电脑被坑了2400元

6月10号于科佳电脑城购买电脑，看中机型后营业员催促我付款，付完款填好提货单，这时候提货人员看着我们的提货单，说：这个cpu是双线程的，是32位系统，很多软件不兼容，建议我们不要购买，推荐了另一款，说配置一样的，只是价格贵一点。

由于我们对这方面不是太了解，但是看在华硕这个招牌，内心选择了相信他们。就补了尾款，接下来，装机的时候，技术人员告诉我，这款电脑是win10正版，要用的话只能用正版，如果系统了，就得重新装需要1280元，但是如果按照了我们推荐的防火墙，可以杜绝系统被破坏。还说这是win10系统自带的流程，如果现在不安装，以后就无法安装，要安装得重新安装系统，得多花1280元，我们又信以为真，傻乎乎的交了钱。

最后回来一查。

1、电脑配置很低，华硕官方商城只需要3100，他给我们卖4600

2、win10根本没有那个要求，这个软件就是欺诈消费者的。

3、电脑不符合要求，一共花了5399，买回来一台3100的电脑。

这电脑根本不像营业员所说那样，买回来根本满足不了我们的工作需求，我们刚刚毕业，都是省吃俭用好久才攒下这笔钱来买电脑的。

我恳求湖南消费者协会能够替我主回公道，血汗钱就这么被骗了，心好痛，一阵夜没睡着。