两后轮吃胎严重，车主投诉后得到厂家合理处理
315发 [2017] 081146444号 移动版
轮胎吃胎严重，4S店和厂家互推责任
2015年10月1日，适逢国庆节，甘肃武威的朱先生在当地“武威一人一车汽车“4S店购入2015款1.5T手动旗舰型的众泰T600，行驶里程约1万6千公里，在机缘巧合的情况之下发现两后轮有吃胎的现象，多次到4S店也解决不了车的问题，厂家也不管不顾，双方互推责任。。。
无可奈何的情况下，朱先生决定求助我们汽车投诉网，他希望车辆的问题可以得到转机。
经过投诉以后，问题得到合理解决
汽车投诉网在接到朱先生的投诉以后，已于第一时间将朱先生的客诉转至厂家交接人员进行处理。厂家方面迅速作出了响应，并及时将处理结果反馈至我们网站。
朱先生在处理反馈中表示，其车辆问题经过投诉以后得到了合理处理，4S店有主动联系到店更换两后轮和后悬挂，同时，朱先生对4S店售后维修师父的认真态度表示高度赞扬，并提出对我们汽车投诉网从中提供的协助表示感谢。
小编有话说
轮胎属于易损件，在正常行驶的情况下，轮胎会得到均匀磨损，一般来说，吃胎现象更多发于前轮。据了解，朱先生投诉其车辆后轮吃胎的现象并非个例，虽然朱先生的车辆问题得到厂家同意更换受损轮胎和悬挂，但如果真如车主们所说是通病的话，单纯更换轮胎和悬挂是否真的能根治吃胎问题，这还有待车主们在日后行车中慢慢考证。
