【消费热点】《战狼2》引发全民观影热潮你戴的3D眼镜卫生吗？
315发 [2017] 082146594号 移动版
记者调查
●不少影院3D眼镜只用布擦，有影院甚至直接发放给下一批观众
●“一客一换一消毒”做得如何？监管部门评判标准竟靠“肉眼”
●业内人士透露：消毒标准不一致消毒不达标，控制成本是主因
一个现实
对3D眼镜的消毒一直无相应制度规范，影院说“不知道标准是什么”
3D眼镜的卫生谁来把关监管
时报记者调查发现，“一客一换一消毒”的规定名存实亡
在炎热的暑期走进影院看一场电影，是很多人休闲娱乐的首选。正在热映的《战狼2》更是引起了全民观影热潮，可是当你在观看3D电影带来的视觉盛宴时，关心过你戴的3D眼镜卫生吗？
据媒体报道，江苏泰州市卫生监督所近日对市区7家电影院的3D眼镜卫生消毒情况进行突击检查，检查前并未通知任何一家电影院，结果5家影院不过关。
在杭州高校当老师的徐女士上周末和老公去看了场3D电影，回来后当晚眼睛又红又肿，最后被医院诊断为急性结膜炎，医生认为这可能和她看电影用的3D眼镜有关。
随着电影产业的发展，3D电影已经非常普及，那么杭州电影院里的3D眼镜我们能否放心使用呢？记者近日进行了调查。
大部分影院只用布擦
有的影院不做任何处理
记者先在社交平台搜索“杭州3D眼镜”的关键字，发现微博网友“Yui要早睡”在6月4日发文表示，在杭州百老汇影城看电影《神奇女侠》时，拿到的两副3D眼镜都有明显水渍，“万一之前的观众有眼部疾病，被传染了怎么办？”并表示电影票比别家贵，希望能享受到应有的服务。杭州百老汇影城在当天就回应表示，“我们的3D眼镜都是有消毒清洗的，水渍是因为我们的疏忽，消毒完没有擦拭干净，绝对不存在不消毒清洁就二次使用的情况，请您放心！”
作为杭州最高端的影城，都存在疏忽，那杭州其他电影院的3D眼镜清洁度如何呢？记者走访了多家电影院，结果并不理想。
在市区的一家电影院，记者拿到的3D眼镜上有着明显的指纹，拿在手里甚至有一点黏乎乎的感觉。在城北的一家影城，眼镜镜面有一些水渍的痕迹，在记者要求之后，工作人员给了一张消毒纸巾让记者擦拭眼镜。
记者走访的多家电影院，有的影院在电影结束之后，工作人员把眼镜回收到塑料筐里，用眼镜布擦拭3D眼镜，在没有进行消毒的情况下，就重新放到了发放眼镜的柜子里，发给下一批观众；更有性质恶劣的影院，在电影结束把3D眼镜回收之后，直接放在筐里，不经过任何处理，再发放给下一批观众。过程中也有观众表示眼镜太脏，工作人员只是给他换了另外一副同样没有经过任何消毒处理的3D眼镜。
“一客一换一消毒”名存实亡
亟须出台与时代接轨的制度
“现在《战狼2》那么火，3D眼镜需求量特别大。我们的3D眼镜都用眼镜布擦，擦比较干净，也比较快。”一家影院的工作人员告诉记者。当被问及是否有消毒时，工作人员表示：“我们会定期把所有3D眼镜集中清洗消毒一次。”在影院的办公区里，工作人员给记者看了一台半人多高的杀菌灯，“一般我们用杀菌灯至少会照射两小时。另外每个月会用84消毒液泡。”但是，这些工作并不在他们影院日常工作流程里。工作人员表示，如果有相应的标准，他们肯定会严格执行。“但现实是，没有人告知影院，标准是什么。”
另一家影院的工作人员也表示：“其实，我们也不知道3D眼镜消毒的标准是什么，大部分的影院都是按照领导的要求，来对3D眼镜进行消毒清洁。”
记者查询资料发现，2013年的时候，杭州市卫生和计划生育监督所曾经对杭州电影院的卫生情况做检查，在他们抽查的7家电影院里，发现了5家电影院的消毒工作不合格。但近年来，随着杭州市卫生监督机构对影院3D眼镜卫生情况的专项整治，杭州市影剧院3D眼镜卫生情况大为改观。截至目前，今年已检查109家影剧院的3D眼镜，其中108家按规定开展消毒，1家正接受卫生监督部门依法调查处理。
但是，当记者追问具体的消毒规定和检查合格的标准是什么时，一个不愿意透露姓名的内部人士告诉记者，监督部门在检查时，只能检查影院是否配备3D眼镜消毒设施，但是对于3D眼镜到底有没有“一客一换一消毒”，监管部门“只能靠肉眼看”，来判断眼镜是否干净，根本没有仪器或者其他的方法来检测眼镜是否消毒。
根据国家卫生部发布的《文化娱乐场所卫生标准》，要求电影院在每场电影后对眼镜进行紫外线消毒，或使用一次性眼镜，也就是“一客一换一消毒”。可是，《文化娱乐场所卫生标准》是在1996年发布的，当时中国还没有3D眼镜的存在，所以这个标准并不符合现在的情况。“这项规定也基本名存实亡。”
该内部人士表示，中国电影正在蓬勃发展，且大多数影片都是以3D制式上映，相关部门应该加强这方面的检查力度，出台与时俱进的规章制度，明确惩罚措施，让影院有据可依，才是当务之急。“另一方面，影院自身也要加强卫生消毒意识，以及行业自律，只有通过多方的共同努力，才能从根本上解决3D眼镜的卫生问题。”
3D眼镜消毒过程标准不一
消毒不达标控制成本是主因
位于城西银泰城的杭州传奇奢华国际影城是一家定位高端的全国连锁影城，算是杭城3D眼镜卫生情况较好的几家之一，记者也探访了该影院对3D眼镜消毒的过程。
因为3D眼镜消毒设施的卫生标准没有对消毒柜设施、消毒时间和消毒记录等方面做出定量的要求，所以，每家电影院都有自己的一套规范。在传奇奢华国际影城记者看到了3D眼镜消毒柜，黄色的外壳，4个抽屉，每个抽屉可以装100多副3D眼镜，一般这样的消毒柜在1300-2200元之间。影城工作人员梅红斌介绍，给3D眼镜消毒的过程主要有两步，“在消毒前，我们会先用常规的酒精擦拭消毒，再放进消毒柜。一般消毒柜消毒的时间需要1个小时。完成了这两步操作之后，我们还会在顾客使用眼镜时，配上擦拭布。”像暑期旺季，每天3D眼镜的使用量大概会在2500人次，“我们储备了大量的3D眼镜，所以旺季的时候也是够用的。”
不过，记者在暗访期间也有听到其他影院工作人员在闲聊时表示，“感谢《三生三世》下线了，3D眼镜够给《战狼2》用了。”据某院线工作人员透露，如果要保证3D眼镜按规定消毒，同时也满足消费者的使用需求，3D眼镜储备量至少是基本数量的2-3倍，但目前全国范围内，配备足够的3D眼镜及消毒设备的影院不多，特别是一些属于个人投资的小型影院。从影院角度出发，现阶段电影院竞争激烈，很多影院甚至面临亏损，经营压力下，部分影院想尽办法控制成本，能省的就尽量省了。
“在广州、深圳，很多影院都是不提供3D眼镜的，必须自带。但是在杭州没有这样的影院，消费者不习惯。”梅宏斌建议观众最好能自行配备观影使用的3D眼镜，“首先，观影是越来越常规化的娱乐，一副3D眼镜使用频率不会太低；其次，3D眼镜的市场价格并不高，我们影院就有销售。”梅红斌也表示，现在越来越多的观众养成了自己带3D眼镜的习惯，尤其是给小孩子配备，“他们都觉得这样卫生又方便。这是一个很好的现象。”
大部分观众不检查眼镜清洁度
看电影自带3D眼镜杭州难执行
戴着3D眼镜，欣赏精彩刺激的特效电影时，观众是否考虑过3D眼镜的卫生情况呢？记者随机采访了十几名观众，大部分都表示，“没有想过这个问题。”也有观众表示，“有想过，不过一直都是这样看电影，也没出过什么问题。”
十几名观众中，只有1名女性观众表示，自己带了3D眼镜。潘女士是带着读小学的儿子来看电影的，她每个月都会带儿子来看一部电影，所以很早就给儿子买了专属的3D儿童眼镜，还是熊猫造型的，“我自己戴的是影院的3D眼镜，我一般都会带湿巾擦拭后再戴，我儿子的3D眼镜是自带来的，是在网上专门买的卡通3D儿童眼镜，因为有些影院没有儿童3D眼镜，常规的3D眼镜他戴起来太大。”
芮女士是和闺蜜临时起意来看电影的，“看电影前不知道是3D的，我平时就比较爱干净，随身带了消毒液。我总觉得电影院里的眼镜都不是很干净。”
其实，3D眼镜的价格并不贵，在传奇奢华影城普通框架3D眼镜售价才5元，近视眼镜上的挂片售价10元，对愿意花四五十元买一张电影票的观众来说，并不算是负担。但是，在记者随机采访的过程中，不少观众表示，即使购买了3D眼镜，下一次观影的时候也不一定会记得带来，因为大部分时候看电影都是临时决定。
记者在社交网站上搜索“杭州3D眼镜”时，发现不少杭州的观众，在其他地区遇到观看3D电影需要自带或者现场购买眼镜时，表示不能接受。记者也随机询问了30个观众，超过8成的观众表示反对3D眼镜收费。
几家影院工作人员也告诉记者，杭州的观众对影院提供免费3D眼镜的模式已经有了固有观念，如果强制收费，在影院竞争如此激烈的当下，势必会担心消费者另寻他家观影。虽然自带3D眼镜会成为未来观影的趋势，但短期内在杭州恐怕无法执行。
延伸
罪魁祸首很可能是“你自己的手”
观影时不要揉眼能防止感染
近几年来，“看一场3D电影眼晴就红了”这样的新闻屡见不鲜，北大医院眼科医生张文博在接受媒体采访时表示，从医学角度来看，若只是佩戴3D眼镜就引起眼疾，这样的情况不存在，出现“红眼病”的罪魁祸首，很可能是“你自己的手”。
杭州市红十字会医院眼科副主任医师许琦彬也持同样的观点。他分析，如果镜框眼镜上有传染源，只是戴上后拿下，被传染的概率不大。“但是如果观众用手拿了带感染源的3D眼镜后，直接揉眼睛，感染源就很可能会传染到自己的眼睛。”许医生表示，类似的病例每年都会有，看电影前好好的，看完电影后很快眼晴就不舒服了，“所以眼镜消毒不彻底引起的可能性很大。”
许医生建议，在无法保证电影院消毒彻底的情况下，自己带湿纸巾擦拭下眼镜，不失为一种好方法，因为湿纸巾含有酒精成分，有消毒作用，当然如果用消毒液擦拭就更好了。记者也了解到，杭州不少影院其实是备有消毒纸巾的，只要在拿3D眼镜时向工作人员要就可以。
另外，3D电影和普通电影不同，观影过程中，为了获得身临其境的观影效果，晶状体会一直工作，眼镜容易疲劳，就会导致观影过程中不自觉地用手去揉眼睛。许医生也提醒大家，观影过程中，不要用手揉眼睛，观影前后勤洗手。当然，最好的办法还是自己带3D眼镜。
“急性结膜炎及时治疗一周左右就会恢复，但如果不及时就医，可能会变成慢性结膜炎，很难根治，而且会影响视力。”许医生告诉记者，结膜炎就是常见的“红眼病”，会传染，所以需要隔离。