哥瑞 发动机质量问题投诉 投诉 汽车投诉网 专业的汽车质量投诉平台

本人于2016年11月27日在山东省枣庄市东风本田4S店购买2016款哥瑞车型，在2017年4月（6000多公里）发动机出现第一次内漏，发动机故障灯亮，到4S检测发动机一缸缺火，4S拆检后发现一缸进防冻液，经检修处理和4S重新检测后未发生故障，就继续行驶了。

期间5月又到4S做了一次检测，也未发生故障。6月24日（8000多公里），在正常行驶过程中，发动机灯又亮，发动机抖动严重，到4S检测发动机一缸缺火，拆检后一缸又发现防冻液漏入。

现在车辆已经停放在4S十天。厂家回复拒绝更换发动机！请问这就是品牌的服务标准吗？做为消费者就该为产品本身的质量问题买单吗？售前售后的服务也是如此吗？做一个大的品牌车企就该这样吗？

过硬的产品质量才是一个企业赖以发展的基础，不要一味将目光专注在不断膨胀的数据上，多关注关注你的消费者。切记要以消费者优先，才是真正的生存之道！

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