315发 [2017] 110347298号 移动版
施工质量一直是大家更为关注的问题,这个问题对于天地和装饰来说一样存在。那么,天地和果真是装修质量差,投诉多?在这里,对于天地和装饰的质量问题,小编带大家一起来了解一下吧!
一、施工质量监管
在施工质量方面天地和装饰一点都不含糊,直接打出霸气口号:在装修过程中,如出现任何质量问题,立刻砸掉重装,责任天地和来承担!
天地和家装全包模式采用德系工艺,125个验收节点全部数字化,严格按照《ISO9001施工规范》进行施工。公司制定各项施工标准,如天地和文明施工标准、水电路改造及施工标准、强弱电改造施工标准、木工/泥工/油漆工施工标准,要求并监督相应工作人员施工过程严格遵守各项标准。
二、施工人员考核
所有施工人员都经过严格考核,有着丰富的施工经验,熟练的施工技巧。同时公司定期邀请专业老师进行培训,比如科学施工的方法、更新的施工技巧、施工要点等等,保证每位施工人员都能对装修有着科学而全面的认知。
不定期会抽查施工环节,按照公司制度,对施工人员进行奖惩,合格优良的施工人员将会得到公司奖励,受到表彰;不合格的施工人员,将受到惩罚,首先是砸掉施工项目,重新装修,重新培训施工专业知识,严重者,将面临劝退的情况。
三、产品质量把控
优质合格的产品是施工质量的基础,都说“巧妇难为无米之炊”,可见原材料的重要性。优质合格的产品加之高超的施工技艺,才能保证施工质量。劣质产品本身就是问题,不管技艺如何了得,都无法保证百分百的没问题。天地和家装做到从原材料上着手,与全国176家品牌厂家合作,并拥有自己的生产线,并承诺真材实料,否则假一赔十。
另外,天地和装饰还成立了自己的建材工厂,包括了木门厂、橱柜厂、家具厂等等。做到优化产业链,从源头上做好质量把控,不然劣质产品有机可趁,保证天地和每一件产品的优质合格。
四、项目经理监察制
天地和装饰所有施工项目都会安排专业的项目经理对施工的质量进行监督查看,每个施工阶段的完成都必须得到业主的签字认可才能进行下一环节工作,否在砸掉重做。同时,针对所有装修业主,都建立专门的微信群,每个群至少10位负责人,施工人员也会通过图片、视频等沟通反馈施工进度,有任何问题,业主直接提出,群里立马商讨解决方案。
五、装修售后服务
天地和家装在保证自己施工质量的同时,也努力做好售后工作,让客户装得安心住得放心。天地和所有的工程均享受有室内防水、防漏、防水电线路工程保修5年,装饰工程保修2年,代购的主材料保修1年,对于影响业主正常生活的急修项目(如水电工程),将在24小时内到场维修。
敢于对家装质量做出保证的企业,才是值得选择的家装公司。天地和装饰再次郑重承诺:在装修施工过程中,有任何质量问题,不满意立刻砸掉重装,责任由天地和承担!
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