1月19日至21日 全省12315投诉电话将暂停服务

　　（记者刘俐验）日前，石家庄市12315指挥中心接省工商局通知，为提高工作效率，推动消费投诉快速流转、办理、反馈，按照省工商局工作部署，省工商行政管理局信息中心机房进行整体搬迁，全省12315热线系统服务器将于1月19日17:30至21日搬迁到新址。届时，全省12315投诉电话将暂时停止服务，预计恢复正常时间为1月21日下午。1月19日17:30至21日，12315热线停止服务期间，广大消费者可以通过以下3种方式进行投诉、举报：

　　1.全国12315互联网平台（网址：），可以通过电脑、手机APP、微信公众号等多种渠道登陆。

　　2.登录石家庄市工商行政管理局官网（），点击政务咨询板块留言。

　　3.拨打固定电话：0311-83015315（9:00-17:00）、 85983878（17:00-次日9:00）。

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