停车收费投诉居首位 2018年一季度价格举报投诉情况公布

据统计，一季度合肥市举报投诉受理量前三名分别是：停车收费、物业管理和商品零售，三者占总受理量45.55%。其中，停车收费受理量262件，占总投诉量的18.08%；物业管理受理量203件，占总投诉量的14.01%；商品零售受理量195件，占总投诉量的13.46%。

“受停车资源紧张、机动车保有量大等多重因素影响，我市停车收费举报投诉仍处高位。”物价部门人士介绍，目前合肥市停车收费投诉热点主要集中在以下方面：部分停车场收费公示不规范，有的不能提供正规票据；小区内停车紧张，部分市民对小区外新增的道路临时停车线施划不满；有市民反映在道路临时停车时，结束计费找不到管理人员，服务热线难以打进。

物业费方面，据了解，自2018年3月1日起，新版本《安徽省定价目录》正式施行。其中，装修垃圾清运费实行市场调节价，由双方约定执行，相关投诉举报有所下降。目前，物业管理举报投诉主要表现在部分押金收取的争议、未分表计量的写字楼和商铺电费公示不规范以及物业服务质量和内容的投诉。

一季度，受春节长假消费高峰以及商家打折促销行为较多的影响，合肥市商品零售投诉较上季度有一定幅度上升。主要表现在部分超市在优惠促销活动中存在标价与结算价不符、模糊标价等情况。

物价部门提醒，消费者遇到价格违规行为，可拨打12358价格举报电话投诉举报，维护自己的合法权益。     

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