双立人锅具质量差服务更差！掉瓷漏水厂家竟拒绝更换

　　双立人公司不作为！！！质量差！！！！服务更差！！！！！我和太太于2016年7月在青岛香港中路永旺佳世客二楼买了两个铸铁锅具，服务人员承诺保质10年，在这免费清理。至2017年11月两个锅具使用后出现掉瓷，漏水，锅把松动现象，把坏的锅拿到专柜，销授人员以锅不是自己卖的为由拒绝接受，并在我们再三追问下勉强留下说要返回上海总厂签定，一等就是2个月，于2018年1月回电说总部回复锅没有问题（真是王婆卖瓜自卖自夸），拿回去吧！态度恶劣，并也没出示任何的检测证明。同年3月再次致电上海总部投诉此事，只是记录并一直未有相关负责人正面答复道歉！签于此公司的不做为！产品质量差！！服务更差！！！重大销售事故提出申诉！要求贵厂正面授理，并要求推货或维修完善，弥补我们的损失并予以爆光。货号：0446979/40511-468/40500-242。至今已经5个月时间了近半年了，双立人公司至今未对此事正面回复解决！！！强烈要求维护消费者利益！！！！！共同抵制外国商家的无耻！！！！！！！！！！！！

　　

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