J.D. Power：小型车质量的提升带动了汽车行业质量水平进步

自主品牌汽车质量提升:相比国际汽车品牌，2016年自主品牌质量差距继续缩小，两者的问题数差距从2015年的22个PP100降低到今年的14个PP100。问题差距的最大数落在了发动机/变速系统(6 PP100).

中国消费者讨厌汽车异味: “汽车异味”连续第二年成为消费者反应最高的问题，从去年的14.2个PP100上升到今年的16.0个PP100。胎噪声过大、耗油量过大、风噪声过大和空调开启后发动机没力无力成为今年消费者反应最多的五大问题。

空调质量提升，噪音/异响问题上升: 和2015年相比，十大进步的问题数中，有四个问题是空调相关的问题。相反，与往年相比的十大增加问题数中，有四个问题和噪音/异响相关。

导航系统困扰新车车主: 安装导航系统（包括原厂和加装）的新车比例增加 (2016年64% 相比 2015年51%)。尽管导航系统总体问题数呈现下降 (2016年2.68 PP100 相比2015年 2.7 PP100)，但是“精确导航系统”的问题数从1.8个PP100上升到了2.0个PP100。

2016

中国IQS排名亮点

在豪华车品牌中，保时捷（67个PP100）名列新车质量榜首，雷克萨斯（76个PP100）和奥迪（83个PP100）分别名列第二和第三位。

在主流车品牌中，MINI（80个PP100）名列新车质量榜首。北京现代（84个PP100）和一汽马自达（88个PP100）分别名列第二和第三位。

北京现代荣获三个车型层面的奖项，雷克萨斯荣获两个车型层面的奖项。在2016年中国新车质量研究中，一共有13个细分市场符合颁奖要求。

紧凑型高端轿车细分市场：起亚K2中型基础轿车细分市场：标致301中型轿车细分市场：日产轩逸中型高端经济型轿车细分市场：MINI中型高端轿车细分市场：现代索纳塔紧凑型豪华轿车细分市场：奥迪A4L中型豪华轿车细分市场：雷克萨斯ES微型SUV细分市场：东风风行景逸X3紧凑型SUV细分市场：现代途胜中型SUV细分市场：本田CR-V大型SUV细分市场：现代胜达紧凑型豪华SUV细分市场：雷克萨斯NX中型豪华SUV细分市场：保时捷Macan

2016年中国新车质量研究（IQS）是基于2015年9月至2016年5月期间购买新车的21,706位车主的反馈。研究报告一共涵盖了71个品牌的259个车型的乘用车。数据收集工作于2016年3至7月在中国各地62个主要城市进行。

转载请注明出处: http://www.315dw.com/view-51844-1.html