2018一季度SUV和紧凑级轿车投诉比排行，最低的两款车没人猜得到(2)

另外，长城旗下高端品牌WEY旗下的VV7和VV5两款车型也双双进入前十名，以万分之1.4的销量投诉比并列第6。而第一季度销量第一的宝骏510排名第9，哈弗H6排名第26，广汽传祺GS4低于平均水平，吉利博越排名第44，荣威RX5第48，长安CS55第17名。紧凑级轿车市场投诉销量比排行榜

除进口车型外，2018年第一季度（有销量数据支撑的）紧凑型轿车共116款，其销量总和为177.7万辆。而这116款车型的投诉案例为7027起，最终的投诉销量比均值为万分之28.9。

和SUV市场相比，紧凑级轿车市场的整体投诉销量比不佳，仅有25款车型低于对应细分市场和整体乘用车市场的平均值。另外一个不同是，自主品牌紧凑级轿车的表现欠佳，仅有7款车型低于细分市场的平均水平。不过，值得欣慰的是，东风启辰D60以万分之一的投诉销量比成为2018年第一季度紧凑级轿车市场口碑最好的车型。

东风启辰D60

市场指导价：6.98万-11.18万元

第一季度销量：20218辆

第一季度投诉量：2起

和风光S560一样，东风启辰D60同样于2017年11月上市，同样是一款非常新的车型。启辰D60基于日产轩逸平台打造，拥有近乎中型轿车的4756、1803、1487mm车身尺寸，以及2700mm的轴距。不过在外形上，启辰D60延续了家族最新的设计风格，尤其是前脸的设计，与T90、T70等有着极高的相似度，提升了辨识性。

内饰上，启辰D60则有着明显的个人风格，前面板采用非对称设计，并且中控台向驾驶席一侧倾斜。配置上，启辰D60低配和中高配车型截然不同，时尚版和舒适版甚至没有配备TCS和ESP，而精英版以上车型不仅标配了TCS和ESP，还配备了多安全气囊、倒车影像、定速巡航、天窗、无钥匙进入/一键启动、多功能方向盘、8英寸中控屏、LED日间行车灯、后排空调出风口等安全、舒适配置。

动力方面，启辰D60全系搭载型号为HR16的1.6L自然吸气发动机，最大功率和扭矩分别为93kW、154Nm，搭配5挡手动或CVT变速器。

投诉销量比上，大众无疑是最大赢家，而朗逸更是销量、口碑双赢

除了启辰D60外，吉利远景、上汽名爵6、吉利帝豪GL等车型的投诉销量比也均低于平均水平。在合资车型方面，德系车独领风骚，捷达、蔚领、桑塔纳、朗逸、速腾、凌渡榜上有名且名次靠前，而奥迪A3成为唯一一款上榜的售价20万元以上的豪华紧凑级轿车。和SUV一样，受本田1.5T发动机问题的影响，日系紧凑级轿车的表现欠佳。

在第一季度紧凑级轿车销量前十名的车型中，上汽大众桑塔纳的投诉销量比最好，其次是销量排名第10的上汽通用雪佛兰科沃兹、第三、四名是一汽丰田卡罗拉和上汽大众朗逸。而东风日产轩逸、别克英朗、宝骏310均未进榜。

本文中提到的投诉销量比是在某一特定时间段内，某车型收到的投诉数量与销量之间的比值，对于某一款车型的“口碑”有着一定的参考意义。也就是说，一款车型的投诉量越少、销量越大，它的投诉销量比就越小，同时它的口碑越久越好，对于近期准备购车的用户来说，也就可以重点关注一下这款车型。

注：本文销量、投诉数据分别来自全国乘用车市场联席会和车质网。

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进入车系

哈弗H6

厂商指导价(万)：8.88-14.68万

级别：紧凑型SUV

保修：3年或6万公里

变速箱：手动|自动|双离合

排量(L)：1.3T|1.5T|2.0T

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