受损业主质疑窗玻璃质量有问题

　　■ 都市时报全媒体实习记者 赵秋梅

　　“为什么同一栋楼有多家住户的窗玻璃碎了？为什么其他小区没有出现这样的情况？”经典双城A区10余户业主的窗玻璃在21日傍晚的暴风雨中碎裂，部分受损住户质疑窗玻璃有质量问题。开发商表示，房屋交付前通过了验收，且已使用多年，如果业主质疑窗玻璃有质量问题，可以找鉴定机构鉴定，拿出有力的证据。

　　对于更换玻璃的费用该谁承担这一问题，开发商表示，窗玻璃属于非主体结构，质保期2年，人为因素或自然灾害导致损坏的，不在质保范围内。　

　　开发商

　　房屋交付前经过验收

　　业主存疑可做鉴定

　　23日，对于A区住户窗玻璃破碎的原因及后期处理情况，经典双城小区开发商华信控股·经典集团表示：首先，8月21日晚，昆明市气象局发布主城区出现明显的雷暴天气，极端天气也给昆明其他地方造成了经济损失。其次，经典双城A区交付使用多年，交付前已在质量监督站的监督下，房屋经五方（施工、设计、地勘、监理、开发商）验收，同时也经业主验收。

　　“房屋玻璃分两部分，一部分是开发商安装，也有部分业主在入住前后自行更换、拆除过阳台玻璃及围挡。此次窗户玻璃碎裂不排除业主使用和维护不当，在具体原因尚未查明的情况下，业主将原因推到某一方身上是不妥当、不负责任的。如果业主对玻璃窗质量存疑，可以找鉴定机构鉴定，拿出直接有力的证据。”开发商相关负责人表示。

　　自然灾害导致损坏没有质保

　　重新装玻璃业主自掏腰包

　　对于玻璃破碎的原因，该小区的物管公司工作人员称：“具体原因我也不知道，我觉得应该是天灾。”

　　对于处理办法，物业公司给出两种方式：一是物业公司请来施工单位，由业主出钱安装。二是业主自己请有资质证且能够高空作业的公司来安装。“因为玻璃只能从外面装，没有资质的我们是不允许上楼的。”

　　“根据相关房屋质保期规定，主体结构是永久质保，防水质保5年；非主体结构质保期是2年，玻璃窗不属于主体结构。人为原因、自然灾害导致损坏的不在质保范围内。”开发商相关负责人表示。

　　业内人士

　　碎裂的玻璃

　　是5毫米厚的钢化玻璃 

　　昨天，一家装修公司主要负责人正在经典双城A区7栋的5楼装修房屋，记者拿着前晚掉落的玻璃碎片上前咨询，他说：“这是钢化玻璃，有5毫米厚，易碎但是不容易伤到人。因为他会碎成小颗粒，不像其他玻璃一块一块地掉。”

　　★律师说法

　　业主要维权 先弄清楚玻璃破碎原因

　　针对经典双城部分住户窗玻璃破碎的情况，云南凌云律师事务所杨崇玲律师表示，首先要明确房子交付之后窗玻璃是否更换过，如果没有更换过，要明确是什么原因导致玻璃碎裂的，是安装施工有问题，还是玻璃本身质量有问题，还是受到外力所致。要先弄清楚玻璃破碎的原因才能进行下一步的处理。

　　如果窗玻璃碎裂掉下楼砸伤人或者砸坏汽车等财物，该谁担责呢？对此，湖北皋野律师事务所邱华律师表示，根据《合同法》和《物权法》相关规定，碎裂的玻璃物权所有人属于房屋业主，玻璃碎裂坠落砸伤他人或损坏财物，业主应承担赔偿责任。如果业主认为开发商安装的玻璃存在质量问题，可申请第三方机构进行检测，如玻璃确实存在质量问题，业主可以向开发商等单位维权，要求其承担赔偿责任。

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