重建中国制造的信心

　　冒牌奶粉案初发，国家食药监总局声称“冒牌奶粉符合国家标准”，舆论哗然。

　　此后披露的详细案情，证明舆论“冤枉”了国家食药监总局：嫌疑人在市场上购买低价品牌奶粉，灌装成高价品牌奶粉出 售。产品虽然是冒牌货，“符合国家标准”也不假。进一步检测的结果更让人大跌眼镜，这些冒牌的低端品牌奶粉，在食品安全和营养素指标上与其所冒牌的高端品牌相差无几。

　　不同品牌，质量并无本质区别，消费者信任却有云泥之别，这很值得我们深思。中国奶业曾经的不规范，让整个行业都付出沉重代价。公允地说，这些年国内奶业的领军企业，在产品质量上已经达到国际一流水准，但人们对国产品牌的信任依然如此脆弱，脆弱到经不起任何风吹草动。这就像一个犯了错的人，要让别人改变认识，需要一个漫长的过程；关系到生命健康的食品，要重建消费者信任自然更是难上加难。

　　中国奶业如此，中国制造面临的境地也十分类似。以低价畅销全球的中国制造，一直相伴随的也是缺乏核心技术、质量和性能低下的品牌形象。其实中国并非不能制造高质量的产品。受到消费者热捧的“日本马桶盖”，就产自杭州下沙。中国制造的一些产品比如高铁、家电等，在产品质量和性能上也早已是国际一流。但毋庸讳言，有大量的中国制造依然处于低价低质的阶段，要让人们改变这一固有的印象，同样需要一个漫长的过程。

　　历史是现实的镜子。要改变中国制造低质低价的形象，让消费者重拾信心，需要一个个货真价实、质优价廉的品牌。近年来以制造业为代表的实体经济低迷，有受到互联网冲击的因素，也有房地产等经济部门畸形发展的因素，但越来越多的企业家心浮气躁，不再心无旁骛地用心做好产品质量，而是寄望于通过互联网营销等方式找到捷径，也是一个重要的原因。归根结底，决定用户口碑的是产品质量。在中国如此巨大的用户基数面前，产品稍微有点微创新，满足消费升级的需求，就有可能找到巨大的市场。“日本马桶盖”受到追捧，也正说明了中国市场需求的旺盛。我们从来不缺需求，缺的是高质量的产品。

　　常常语出惊人的董明珠高调地喊出“让世界爱上中国造”，希望触动更多的中国企业家；被认为与董明珠分别代表两种制造业模式的雷军，也在大力提倡“新国货运动”，希望让中国货不再是低价低质量低品牌溢价的代名词，而是高质量高品牌溢价但低价格的标杆。虽然两人都是营销高手，两人的举动也都带有营销的意味，但仍然应该为两人有这样的理念点赞，也真心希望更多的企业家能够响应、行动。改变中国制造的形象，重建中国制造的信心，需要一批又一批踏踏实实做产品的企业家长期坚持。

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