跨境电商进口商品迅猛增长 产品质量问题引关注

金羊网讯记者宋王群，通讯员陈宏中、张胜浩报道：深圳是全国消费品主要进口口岸之一，消费品进口量长期居全国各口岸前列。近年来，深圳检验检疫局充分发挥风险监测的作用，将工作重心从口岸检验逐步转移到事前事中事后监管，利用风险分析、重点监管、责任约谈、追溯调查、风险预警等手段，屡屡亮出召回利剑，切实维护消费者安全。

2017年3月，深圳局通过舆情监测发现有儿童在使用进口牙刷过程中出现不适、牙龈出血等问题，引起部分消费者投诉。该局立即着手针对深圳地区进口儿童牙刷展开抽查，发现3款原产地为日本的进口牙刷磨毛项目不符合国家标准《儿童牙刷》（GB 30002-2013）第4.6条“牙刷刷毛单丝顶端轮廓经磨毛应去除锐角，且不应有毛刺；平形毛型牙刷刷毛单丝顶端轮廓合格率应大于等于70%”的要求。深圳局立即要求相关代理商核查不合格产品进口数量、已售和在售数量，并按照召回程序，在质检总局进出口工业与消费品风险评估中心发布召回信息，对中国大陆地区合计11140支进口牙刷实施缺陷召回，同时通过多种方式联系消费者办理退货退款。

在跨境电商进口商品迅猛增长的同时，产品质量参差不齐，同样不容忽视。为保护消费者健康与权益，深圳局从2017年6月份起连续开展跨境电商进口消费品质量安全专项监测，其中检出5批自荷兰跨境电商进口的婴孩车不符合我国强制性标准要求。随后该局及时联系企业，要求企业第一时间将问题产品进行下架处理，同时按照要求启动缺陷召回程序。最终，企业在深圳局指导下对已销售的婴孩车实施全面召回。

近年来，某些高端奢侈品牌产品的不合格现象也屡屡出现。2017年下半年，深圳局接连检出阿玛尼等进口奢侈品牌服装不合格，不合格项目涉及色牢度、PH值和纤维成分等。色牢度不合格服装在穿着过程中，染料中的分子、重金属离子等可能通过皮肤被人体吸收，严重时引起瘙痒、过敏、丘疹等，存在一定安全隐患。据此，该局就相关产品启动缺陷调查，并分别约谈进口商，要求对涉及产品立即实施召回。

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