尘埃落定！路虎承认揽运P400e质量问题，给予车主换车并赔偿相关费用！

昨日，平行之家报道了路虎揽运P400e车主维权事件，事件起因在于该车电气系统存在严重质量问题，在行驶中可能会出现突然抱死驻车、动力缺失、无法充电等等情况，而厂家和4S店进行多次维修也依然无法彻底解决。因此，参与维权的路虎车主提出了“退车”的诉求，并且还要求路虎厂家对中国所有该款车型的车主进行公开道歉，并赔偿相关费用及损失。

而有媒体报道，已有路虎4S店向车主提供了换车的解决方案：更换揽胜运动(询价)燃油版，并补偿相关费用。

据了解，该名车主三个月前在大连某路虎4S店购买了一台2018款路虎揽胜运动版P400e汽车，因频繁的故障问题屡修不好，对该车已经失去了信心，于是向4S店提出退换车的要求，从4S店对该事件处理情况说明来看，路虎4S店承认该车本身存在质量问题，无条件为客户申请调车，将车辆更换为揽胜运动燃油车型，并返还客户购置税及违约金7万多元。

平行哥点评：消费者维权不易，对于此次路虎车主的维权事件，路虎厂商和4S店还算拿出了比较好的处理态度和措施，但平行哥认为一份正式的公开道歉声明也应该要跟上，并对所有出现改问题的揽运P400e车主一视同仁，给出同样的处理方案，这样才是一个大厂商应有的姿态和胸怀。

而后续事件进展，平行之家关注还会跟踪报道。

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