315发 [2018] 110956584号 移动版
Nike 实体店购买物品,是可以能享受到国家规定的 " 三包 " 服务。
但是也是有前提的。
第一:你要保留购买时的鞋盒或者小票作为凭证,小票丢失和鞋盒丢失一般是不能享受 " 三包 " 服务的。
第二:不能是你人为损坏,或者是自己保养不当造成损坏。
第三:购买时,明确标明存在瑕疵的商品是不能退换的。
NIKE 的退货和换货是有一个明显的界限的。
只有当换货已经不能解决消费者的问题时,才能选择退货。
按照描述的情况,是购买了鞋款第二天发现存在问题,去找 NIKE 退换。
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