315发 [2019] 011958896号 移动版
做小饭桌补习班的校长都有这样的问题:
学生和家长都不把小饭桌补习班当学校,难管理。
小饭桌补习班比其他项目更要重视服务,自己觉得服务挺到位了,但有的家长还是不满意。
校内托管班政策一施行,学生都去校内托管班,不来我这儿,这可咋办呀?
很多校长说做小饭桌补习班又累又不挣钱。那你有没有想过,不挣钱,为什么还有那么多小饭桌补习班存在?
一方面是市场需求,另一方面小饭桌补习班学生可以引流到周末班,有一定的利润空间。很多人并不重视小饭桌补习班,也觉得小饭桌补习班班不赚钱,定价很低。但后来他提高了价格,又重新转变思路,将小饭桌补习班做成高端小饭桌补习班,现在小饭桌补习班是他那里最赚钱的项目。
根据这些总结的经验,我整理了小饭桌补习班应该如何做好定价、管理、和服务,这3方面的内容,希望帮你摆脱“又累又不挣钱”的困境。
现在,很多机构的价格都是每月300左右,但其实这样是不合理的。我们都知道,小饭桌补习班太多了,质量参差不齐,家长没有辨别能力,有时不免选到品质差的小饭桌补习班,这样的小饭桌补习班会拉低整个小饭桌补习班行业在家长心中的地位,消磨了家长的信任感。这就像我们在淘宝买衣服一样,9.9元包邮的肯定不敢买,因为质量差。同理,家长也会根据价格挑机构,价格低的机构家长不敢选择,太高了消费不起。
加上北京市拟从今年9月实现“三点半后全覆盖”,这让不少小饭桌补习班的校长认为小饭桌补习班市场将倍受重创。但其实这对那些只负责提供饮食、接送的低端小饭桌补习班影响会比较大,但对于那些标准化的高端小饭桌补习班影响较小。
在台湾,几乎每一个公立小学都在做着廉价的校外小饭桌补习班,家长为什么还要选择校外小饭桌补习班机构?台湾一个校长的回答是这样的,“家长选择小饭桌补习班机构是因为没有时间接送,或者是没有能力教育孩子。”
“公立学校的校内小饭桌补习班只能解决一部分低收入家庭的困难,或者家长对孩子低层次的教育需求。在做好差异化和专业化以及品质化的校外小饭桌补习班机构面前,终究会有一部分的家长会选择我们,做好自己,就不怕任何竞争。”
而且,小饭桌补习班也从一开始的小饭桌阶段,发展到了“小饭桌补习班+”的阶段,即周一到周五午托或晚托,周末做学科培优或素质教育的模式,用小饭桌补习班作为入口把孩子引进来,大量的生源可以成为周末班的招生蓄水池。
所以,我们在认真做好小饭桌补习班的基础上,要利用周末时间开展学科同步的培优课程。不仅定价要体现专业,学校老师也要掌握专业的课堂管理技巧。
做小饭桌补习班感觉累,其中一个原因就是学生来自不同年级、学校和班级,差异化大,而且很多学生不把小饭桌补习班老师当老师,难管教。
所以,就需要老师掌握一些课堂管理小技巧,我总结了4点:
1. 统一登记作业
在学生回到小饭桌补习班之后,老师要把孩子的作业统一登记到本子上,方便核对。
2. “巡视”发现问题
学生开始写作业时,老师要在教室“巡视”,检查孩子的书写情况和坐姿。在写语文生字的时候,要求学生每写两行就要给老师看一下,因为很多学生在写完一整篇之后会发现写得不合格,重新写得话就太浪费时间了。
3. 积分+小组长管理纪律
在学生写作业的过程中,有些学生不专心写作业,,有的甚至影响到其他同学,该怎么管理呢?设立积分制度,并且让学习自主性强的学生担任纪律委员,管理班级纪律。如果发现学生不守纪律,第一次提醒不扣分,第二次提醒扣3分,第三次提醒扣10分,老师单独找他谈话。积分最高的学生,每个星期可以得到一个专属于他的礼物。
4. 两种形式检查作业
在作业检查过程中,学生要配合老师,学生负责完成作业,老师负责检查作业并且改正。老师第一次检查后,如果检查有错误就反馈给学生,之后再次进行检查,确认无误后签字确认合格。
学生难管理,这是每个小饭桌补习班都要经历的一步,当你慢慢掌握了管理技巧,小饭桌补习班也就不那么累了。那除了课上的管理,做好课前课后的服务同样也能赢得家长的信任。
服务做到位是赢得家长信任的第一步,能让家长彻底信任你的是“教学有方”。
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