315发 [2019] 030660310号 移动版
春节刚过,即将迎来了另外一个重大日子——“国际消费者权益日”。每年央视的3·15晚会已逐渐成为了全民节日,堪比春晚。
近百年来,汽车的发展以惊人的速度在增长,随着汽车走进了千家万户,在方便了人们生活的同时,汽车品牌和汽车4S店乱象横生,因为质量带来的安全隐患、潜规则消费、变相加价、霸王条例等各类不公平待遇让消费者有苦难言。
作为3·15晚会历年来的“重点关照对象”,汽车行业持续几年都榜上有名。
2011年
锦湖轮胎“质量门”
2011年央视3·15晚会曝光了世界十大轮胎制造商之一锦湖轮胎原料大量掺假,严重影响轮胎的质量,给采用其品牌轮胎的汽车带来了安全隐患。而锦湖轮胎在被曝光后先是采取“拒不认错”态度,导致其品牌形象大跌,并带来整个汽车行业的“震动”。2011年4月15日,锦湖轮胎最终拉开召回大幕。
2012年
克莱斯勒4S店虚报配置
2012年央视3·15曝光的是汽车没有胎压监测和侧气囊,但在宣传中有,还曝光了4S店存在加装车的现象,这个问题曝光后,克莱斯勒对部分消费者赔偿了5000元,一些不知情的客户,到收到赔偿后才知道原来自己被欺骗了。
2013年
大众汽车双离合器变速器存隐患、江淮同悦被曝“生锈钢板”
2013年央视3·15晚会上大众汽车被曝在DSG问题没有解决的情况下,为汽车装上了7速变速器。在全球范围当中,大众汽车搭载了DSG变速器的汽车都出现了程度不同的一些问题。在晚会当晚,大众官方发布微博向广大消费者致歉,并承诺将提供解决方案。
在同年的3·15晚会中,也曝光了江淮同悦轿车为了节约成本,采用价格相对便宜的普通钢板代替防腐性能较好的镀锌板,造成钢板生锈,给车主带来极大安全隐患。3月18日,江淮汽车股份有限公司临时停牌一天。3月19日,江淮汽车宣布自3月30日起,将陆续召回2008年11月15日至2011年12月31日生产的同悦轿车,涉及数量117,072辆。
2014年
海马等车企被爆油耗造假
2014年央视3·15晚会曝光了海马等车企在油耗数据检测上,存在厂家作假、检验机构为虎作伥的现象。海马汽车工作人员在吉林省一家汽车检测中心对央视表示,“我们是生产厂家,我们随便修改。不过海马汽车对此发布的澄清公告称,经过公司技术部分确认,公司所有上市车型均达到国家相关技术标准。
2015年
路虎极光变速箱存质量问题,东风日产、上海大众、奔驰4S店小病大修谋取暴利
2015年3·15晚会上,央视曝光路虎揽胜极光车存在行驶途中熄火或倒挡失灵问题,变速箱存在故障,对部分故障车辆进行软件升级仍无法解决事故频发。随后,捷豹路虎中国官方宣布召回2014款和2015款进口极光车型共计36,451辆,并且通过软件升级解决问题。同时,还宣布延长相关车辆保修期至7年24万公里。
同年,央视曝光了东风日产、上海大众、奔驰4S店存在着故意虚报和夸大车辆故障,从中牟取暴利。2017年4月份政府发布了《汽车销售管理办法》来整顿这种情况。
2016年
二手车交易平台车易拍藏骗局
该年3·15晚会上并无相关汽车问题曝光,但曝光了二手车在线交易平台“车易拍”的竞价骗局。在这样一个标注了“快速”、“透明”、“无差价”的网站上,有着易置换和快易拍两个不同的登录端,“易置换”页面中,卖家能看到的信息只有竞拍次数和价格;在“快易拍”页面中,买家只能看到车辆详细的检测报告,其余一无所获,甚至连车牌号码都无法看到;正是靠着这样在买家和卖家间的“截断”措施,在“快易拍”上同一辆车在两个页面上显示的价格相差数千元。事情被曝光后,曾经与车易拍合作的大量的经销商终止了与快易拍的合作关系。
2018年
大众途锐汽车发动机进水
2018年央视3·15晚会第一个曝光的就是大众途锐汽车,多名消费者投诉途锐汽车发动机进水,对于消费者的投诉官方回应称并不是设计问题,只要“拔掉排水阀”就可以了,对于官方如此不专业的回复,很多车主表示不满,汽车在涉水很深的情况时这么做会影响汽车的正常行驶,存在很大的安全隐患,最终大众汽车在315前宣布召回方案。
同年,虽然没有在3·15晚会上被点名,但覆盖车主范围更广的东风本田“机油门”事件也在全国掀起巨大反响。刚进入2018年,东风本田就突遇危机,新款CR-V不断爆出机油增多/乳化的问题,车主维权,此起彼伏,媒体关注,纷纷报道,质检总局,约谈不断。
2019年
将会有哪些汽车品牌被曝光呢?
再过三周,2019年“汽车3·15”维权日即将到来,在这个集中曝光、维权的日子里,各类消费问题都会被摆上台面,作为大件商品——汽车同样也不例外。
被曝光的事件,有些已得到了及时的解决。可是,有些汽车品牌就是不把消费者当回事儿,登上汽车投诉网和车质网看看近一年投诉排行前十名的名单,是否有些品牌天天上榜单、月月上榜单、年年上榜单,俨然一副死猪不怕开水烫的姿势?
如宝骏530上市以来,双离合变速箱被屡屡诟病。在汽车投诉网上,我们可以查询到不少关于宝骏的双离合的投诉。
从2017年开始关于保时捷的发动机、变速箱系统方面的投诉也增长速度非常快。
车质网有网友曾发帖投诉称:提车当时晚上车就出现故障,仪表盘显示“变速箱故障”、“发动机控制装置故障”,打电话给公司,拖车拖回4S店。次日下午车送回给我,但晚上9点多又出现相同的故障。车又被拖回4S店。70来万的新车,第二天就出现故障,而且接二连三的出现故障。
此外,近几月来,汽车维权事件也屡见不鲜。
2018年11月,众多路虎揽胜运动版P400e车主前往上海路虎总部维权一事引起业内轰动,该车存在行驶中突然失去动力、无法充电等问题。最终在车主们共同努力下,路虎厂家决定召回该批缺陷车辆。
继揽胜运动P400E车主维权之后,路虎星脉车主因车内共振异响问题也集体进行了维权。
2018年12月,青岛爆发大众双离合变速器车主集体维权事情,百名滴滴司机集体堵在4S店门口维权。
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
机构组织 环保绿化 旅游休闲 办公文教 电子电工 玩具礼品 家居用品 物资专材 包装用品 体育用品 办公家具 安全防护 专业服务 服装纺织 农林牧渔 医药卫生 建筑建材 冶金矿产 石油化工 水利水电 交通运输 信息产业 机械机电 轻工食品
我要投诉 | 最新投诉 | 移动版 | 关于315档案网 | 申诉须知 | 免责声明 | 联系我们 | 广告服务 | 招聘信息 | 法律顾问 | 网站导航 | 标签 | TAGS | 友情链接
Copyright 2012-2013 315dw.com Corporation,All Rights Reserved 315dossiers 只为公益 为民监督 促进和谐 **广告、链接、目录联系:QQ1260995099 非诚勿扰**