黑猫投诉：曼且思教育收了钱不办事儿，也不给退款，不理会消费者，望退还380元。

“艾特2929”投诉“曼且思教育”，要求要求曼且思退款，退还380元报名费！，其中涉诉金额380元，目前投诉已回复。

消费者“艾特2929”在3月14日向黑猫投诉平台反映：“1.本人于2019年2月19日于且思曼教育消费了380元，还有我同学一起，保证一对一辅导普通话还有普通话报名费用，事后无人理会，也根本没有报上普通话考试，要求退款再三推卸，之后更加不理人。 2.有聊天记录，消费截图，以及电子合同作为凭证，对方的邮箱也只是一摆设！ 3我希望能他们给我和我同学退还学费！380不是很多，可是作为学生以及消费者被欺骗被套路的感觉很不好受却无处维权！”

消费者“艾特2929”在3月14日向黑猫投诉平台再次反映：“我再来说说他们的电话，每次过去都是耐心等待耐心等待，之后好不容易接了，一个男的那个态度！一听我是退款的，一顿的搪塞我，说好的48小时解决，早就超过了48小时！然后呢？请问。如果得不到解决我也只能到处去维权了。”

消费者“艾特2929”在3月14日向黑猫投诉平台再次反映：“这是与那个班主任的对话，一开始没给我报名我不问他他也不回我，还说我，无语了，要我排队，其实根本就没又给我报名，后面我说退款，他说长沙10几号还可以再报名，之后拖延了10几天，又不理会人了，后面一个唱白脸一个唱红脸的班主任和售后，直接给我换了个班主任，也照样啥事不办，要他们退款都没消息”

商家“曼且思教育”3月15日在黑猫投诉平台回复：“您好，您反馈的问题已经收到，已安排负责人员第一时间解决您的问题，请您保持手机畅通。祝您生活愉快！”

消费者“艾特2929”在3月15日向黑猫投诉平台再次反映：“行，一开始给的号码从来就没有接通过，后来给的打通的态度不好，说好的48小时回复，无人回信，，然后我主动今天再次打过去说前四天已经备注了，会有人联系我的，呵呵，静等吧！”

投诉详情：曼且思教育收了钱不办事儿，也不给退款，不理会消费者，望退还380元。

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