黑猫投诉：Vans鉴定为假，唯品会坚持说是正品

“匿名”投诉“唯品会客户服务”，要求假一赔十，其中涉诉金额17552.5元，目前投诉已回复。

消费者“匿名”在3月19日向黑猫投诉平台反映：“唯品会购买的vans authentic这一款鞋子，本人因为当时在唯品会发现便宜所以自己买入了70双，共计17552.5元。本打算自行处理，，可在毒、nice get 等权威平台均鉴定为假。结果自己花了这么多钱买的都是假货，不知道该如何处理。幸运的是七天无理由还有最后一天，我想唯品会会给一个合理的解释。毒作为中国目前为止最大最权威的鉴定平台以及各方面人士都说鞋子存在问题，最大的问题体现在鞋盒上面，而鞋盒作为鞋子的一部分本身也存在着真假，同时一双鞋子的真假首先也得看他的鞋盒，这才是完整的鞋子，而且部分鞋子的鞋盒货号和里面的货号不匹配，鞋盒显示是白色的鞋子，而里面确是黑色的鞋子，这与我买的70双是不相符的。我希望唯品会能积极联系一下vans让其说明下情况并且官方给出一个解决方案和声明。假的就按假一赔十来处理，真的我希望能和各个平台沟通好，并且同意为真。感谢唯品会，感谢黑猫，等待你们的处理，相信你们会给一个满意的答复和方案，希望积极和我取得联系”

消费者“匿名”在3月19日向黑猫投诉平台再次反映：“无水印的图，确认是自己在平台鉴定的图”

商家“唯品会客户服务”3月19日在黑猫投诉平台回复：“您好！我们十分重视您反馈的问题！经查，唯品会平台VANS鞋的供应商资质证明齐全，供应链清晰可追溯，不存在假货问题。我们将会安排专人积极与您联系澄清解决。”

消费者“匿名”在3月19日向黑猫投诉平台再次反映：“鞋子码数一样，鞋盒子大小不一样，有这种的？”

投诉详情：Vans鉴定为假，唯品会坚持说是正品

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